Como montar equipe 24×7? Leer más: Como funciona a jornada de trabalho 24×7
Mas o que são “funcionários 24/7” Um dia tem 24 horas e a semana é composta por sete dias. O conceito de “funcionário 24/7”, portanto, representa aquele colaborador que está disposto a trabalhar e se manter disponível para a empresa em período integral.
Leer más
No modelo de escala 12×36, o colaborador realiza uma jornada de trabalho de 12 horas e folga nas 36 subsequentes, numa espécie de compensação de jornada. Por exemplo: se ele trabalhou na segunda-feira das 10h às 22h, seu próximo dia de trabalho será na quarta-feira no mesmo horário.Então nesse trecho temos três informações que contribuem para que possamos montar uma escala de acordo com as regras da CLT:
- As jornadas devem ser de até 8 horas diárias;
- Entre uma jornada e outra deve existir um intervalo de no mínimo 11 horas;
- Todo colaborador tem direito ao descanso em um domingo.
Quanto é 24×7
24/7 é uma abreviação que significa "24 horas por dia, 7 dias por semana", geralmente se referindo a um negócio ou serviço disponível o tempo todo, sem interrupção.
Como funciona a escala 24×72 A escala 24×72 consiste em uma jornada na qual, a cada 24 horas trabalhadas, o colaborador tem direito a 72 horas de descanso. Por isso, nesse regime de trabalho, o funcionário cumpre apenas cerca de 7 a 8 jornadas por mês, com carga horária mensal entre 168 e 192 horas.REGIME 24X24: *Com a mesma metodologia, tem-se que o empregado, trabalha metade (1/2) das horas de um mês (24+24 = 48 e 24 é 1/2 de 48) folga na outra metade. Como são 720 horas a cada mês, o empregado, no 24 x 24, labora 360 horas, o que resulta em 140 horas extras mensais.Art. 74. O horário de trabalho será anotado em registro de empregados.
Como organizar uma equipe de trabalho
- Deixe bem claro o que a empresa espera de um funcionário. A expectativa de uma empresa junto a um funcionário nem sempre é a mesma de um funcionário junto à empresa.
- Teste o funcionário com a sua equipe antes da contratação.
- Não opere pela ideia da semana.
Como é a escala de 24×72
A escala 24×72 consiste em uma jornada na qual, a cada 24 horas trabalhadas, o colaborador tem direito a 72 horas de descanso. Por isso, nesse regime de trabalho, o funcionário cumpre apenas cerca de 7 a 8 jornadas por mês, com carga horária mensal entre 168 e 192 horas.
48 horas
Na escala de trabalho 24×48, a cada 24 horas trabalhadas o colaborador tem direito a 48 horas seguidas de descanso.
Como o próprio nome diz, o atendimento 24×7 é o serviço de suporte ao cliente disponível no formato de 24 horas por dia, durante 7 dias na semana. Em outras palavras, um consumidor pode entrar em contato com uma empresa a qualquer momento do dia.
Leer más
No modelo de escala 24×48, a cada 24 horas trabalhadas, o colaborador tem 48 horas para o seu intervalo interjornada, ou seja, para a sua folga.REGIME 24X24: *Com a mesma metodologia, tem-se que o empregado, trabalha metade (1/2) das horas de um mês (24+24 = 48 e 24 é 1/2 de 48) folga na outra metade. Como são 720 horas a cada mês, o empregado, no 24 x 24, labora 360 horas, o que resulta em 140 horas extras mensais.A escala 24×72 consiste em uma jornada na qual, a cada 24 horas trabalhadas, o colaborador tem direito a 72 horas de descanso. Por isso, nesse regime de trabalho, o funcionário cumpre apenas cerca de 7 a 8 jornadas por mês, com carga horária mensal entre 168 e 192 horas.Art. 71 – “em qualquer trabalho contínuo, cuja duração exceda de 6 (seis) horas, é obrigatória a concessão de um intervalo para repouso ou alimentação, o qual será, no mínimo, de 1 (uma) hora e, salvo acordo escrito ou contrato coletivo em contrário, não poderá exceder de 2 (duas) horas”.
Art. 825 da CLT: “As testemunhas comparecerão a audiência independentemente de notificação ou intimação. Parágrafo único. As que não comparecerem serão intimadas, ex officio ou a requerimento da parte, ficando sujeitas a condução coercitiva, além das penalidades do art.7 dicas para estabelecer uma boa divisão de tarefas no trabalho
- Delegue tarefas.
- Conheça sua equipe.
- Entenda seu projeto.
- Assuma tarefas de forma estratégica.
- Utilize um software de gestão.
- Acompanhe o desempenho da equipe.
- Aceite erros de funcionários.
O que colocar no manual de regras para funcionários de uma pequena empresa
- Valores da empresa e declaração de missão.
- Informações gerais de emprego.
- Leis Anti-Discriminação e Anti-Assédio.
- Padrões de conduta.
- Benefícios dos empregados.
- Confidencialidade/Acordo de Não-Divulgação/Conflito de Interesses.
- Políticas disciplinares.
O que é a escala 24 x 48 Essa é a escala de trabalho em que o colaborador presta 24 horas de jornada de trabalho e possui à 48 horas de descanso ininterrupto. Ao invés do tradicional 8 horas de trabalho com 16 de descanso, tem-se um limite muito maior no expediente e na folga.
O que é Suporte e Monitoração 8×5
Enquanto o sistema de suporte e monitoração 24×7 é uma solução em tempo integral, o suporte 8×5 ocorre durante 8 horas nos 5 dias úteis da semana. Assim, consiste em um suporte prestado em horário comercial.Suporte 24 horas, por 7 vezes na semana
O suporte 24/7 possibilita que o cliente seja atendido de forma instantânea, rápida e eficiente, independentemente do dia ou do horário.REGIME 24X24: *Com a mesma metodologia, tem-se que o empregado, trabalha metade (1/2) das horas de um mês (24+24 = 48 e 24 é 1/2 de 48) folga na outra metade. Como são 720 horas a cada mês, o empregado, no 24 x 24, labora 360 horas, o que resulta em 140 horas extras mensais.Direito a um domingo de folga por mês
386 da CLT diz que o empregado pode trabalhar no máximo dois domingos seguidos. Ou seja, no mês ele precisa ter ao menos 1 domingo de folga. Art. 386 – Havendo trabalho aos domingos, será organizada uma escala de revezamento quinzenal, que favoreça o repouso dominical.
O artigo 72 da CLT assegura a concessão de 10 minutos de intervalo a cada 90 minutos de trabalho aos empregados que prestem serviços permanentes de mecanografia (datilografia, escrituração ou cálculo). Por aplicação analógica desse dispositivo, o TST estende o direito aos digitadores (Súmula 346).O artigo 437 da CLT regulamenta situações onde o trabalhador pode justificar suas faltas, por meio de atestado ou declaração de comparecimento, sendo essa uma lei trabalhista essencial no cotidiano dos trabalhadores.