โฮสติ้งที่ดีที่สุดรับประกันความสม่ำเสมอ: ใครดีที่สุดสำหรับเว็บไซต์ของคุณ [อัพเดท: 2020]

Contents

เปรียบเทียบการรับประกันความพร้อมให้บริการของโฮสติ้ง

การรับประกันความพร้อมใช้งานที่ยาวนานซึ่งได้รับการสนับสนุนโดยข้อกำหนดในการให้บริการที่เหมาะสมเป็นเครื่องบ่งชี้ที่ดีของผู้ให้บริการโฮสติ้งที่จะทำงานอย่างหนักเพื่อให้เว็บไซต์ของคุณออนไลน์ แม้ว่าการรับประกัน uptime นั้นเป็นเรื่องปกติ แต่ก็ไม่ได้เป็นสากล.


เมื่อตรวจสอบการรับประกันความพร้อมใช้งานของโฮสต์ให้แน่ใจว่าได้ให้ความสำคัญกับเปอร์เซ็นต์ความพร้อมใช้งานที่รับประกัน (99.9% ควรเป็นขั้นต่ำ) จำนวนเงินคืนที่เกี่ยวข้องกับการหยุดทำงานส่วนเกินและเหตุการณ์ที่ถูกแยกออก.

เราไปลงรายละเอียดเพิ่มเติมด้านล่าง แต่ถ้าคุณรีบเร่งนี่คือ 5 โฮสต์รับประกัน uptime ที่ดีที่สุด:

  1. โรคติดต่อระหว่างประเทศ
    – ประสิทธิภาพการทำงานที่ยอดเยี่ยมและเซิร์ฟเวอร์ที่รวดเร็ว
  2. Bluehost
  3. A2 Hosting
  4. InMotion Hosting
  5. เครื่องยนต์ WP

เราเลือกโฮสต์ที่ดีที่สุดสำหรับการรับประกันความพร้อมได้อย่างไร?

เราได้รวบรวมรายชื่อโฮสต์ที่เสนอการรับประกันเวลาทำงานที่มั่นคงซึ่งได้รับการสนับสนุนโดย SLA ที่แข็งแกร่ง จากนั้นเราจัดอันดับรายการนี้เพื่อค้นหาโฮสต์รับประกันความพร้อมในการทำงานสูงสุด 10 อันดับแรก.

การรับประกัน uptime hosting

เปรียบเทียบการรับประกัน uptime hosting

คุณจะได้เรียนรู้อะไร

“การรับประกันความต่อเนื่อง” มีอยู่ในเว็บโฮสติ้งทางการตลาดหลายแห่ง ไม่ใช่ว่าทุก ๆ “ รับประกัน” จะเท่ากัน.

ในบทความนี้, คุณจะได้เรียนรู้:

  • วิธีประเมินความต้องการเวลาทำงานของคุณ?
  • วิธีการนำทางหลุมพรางของข้อตกลงตามสัญญาที่ซ่อนอยู่?
  • คุณต้องการเวลาทำงานจริงเท่าใด?
  • การรับประกันความพร้อมใช้งานจะมีผลต่อการเลือกโฮสต์เว็บของคุณอย่างไร?

ฉันจะแนะนำโฮสต์เว็บบางแห่งโดยพิจารณาจากประสบการณ์ของฉันในการตรวจสอบเทคโนโลยีเพื่อช่วยให้คุณมีความเชี่ยวชาญในการค้นหาโฮสติ้งของคุณ.

เหตุใดเวลาทำงานจึงสำคัญ

ทำไมสถานะการออนไลน์ถึงสำคัญ?

คุณต้องการพื้นที่เว็บของคุณเพื่อให้เว็บไซต์ของคุณพร้อมให้บริการแก่ผู้เข้าชมทุกวันตลอด 24 ชั่วโมง นั่นเป็นเหตุผลที่จำเป็นต้องเลือกโฮสต์ที่มีความสามารถที่ดีที่สุด ทำให้เว็บไซต์ของคุณใช้งานได้อยู่เสมอ ด้วยการหยุดทำงานน้อยที่สุด.

โฮสต์ส่วนใหญ่เสนอการรับประกันความพร้อมใช้งานบางอย่างให้กับลูกค้าของพวกเขา แต่ คำสัญญาเหล่านั้นอาจไม่ใช่สิ่งที่ทำให้มั่นใจได้ว่าจะปรากฏขึ้น เป็น.

สถานะการออนไลน์มีความสำคัญต่อความสำเร็จของเว็บไซต์ของคุณ

เว็บโฮสติ้งคือ ตลาดการแข่งขัน, และโฮสต์มีข้อเสนอพิเศษมากมายและสัญญาเพื่อให้โดดเด่นจากแพ็คตั้งแต่แบนด์วิดท์ไม่ จำกัด ไปจนถึงโดเมนฟรี โบนัสเหล่านี้จำนวนมากมีประโยชน์ แต่มีเพียงเล็กน้อยที่จำเป็นจริง ๆ.

แต่มีสัญญาทั่วไปหนึ่งข้อที่ว่า สามารถสร้างหรือทำลายเว็บไซต์ของคุณ: รับประกัน uptime.

การรับประกันความต่อเนื่องคืออะไร?

การรับประกันความพร้อมใช้งานคือการรับประกันว่า เว็บไซต์ของคุณจะออนไลน์และเข้าถึงได้ สำหรับเปอร์เซ็นต์ที่แน่นอนของเวลา ถ้าไม่คุณมีสิทธิ์ได้รับ คืนเงินให้. โฮสต์เว็บหลายแห่งรับประกัน 99%, 99.99%, 99.999% หรือแม้กระทั่งช่วงเวลาที่ใช้งานได้ 100%.

สถานะการออนไลน์และกำไรของเว็บไซต์คุณ

หากคุณพึ่งพาเว็บไซต์ของคุณสำหรับธุรกิจของคุณไม่ว่าจะเป็นการขายสินค้าหรือบริการหรือสร้างรายได้จากการขายในเครือหรือรายได้จากโฆษณาการรับประกันความพร้อมใช้งานก็เป็นคุณสมบัติหนึ่งที่อาจมี ส่งผลกระทบโดยตรงกับกำไรของคุณ.

เว็บไซต์ที่ไม่สามารถเข้าถึงได้คือเว็บไซต์ที่ คิดเงินคุณ ทุกนาทีมันหยุดทำงาน โฮสต์ที่เชื่อถือได้และมี uptime สูง สำคัญ ส่วนหนึ่งของการสร้างสถานะออนไลน์ของคุณและแบรนด์ที่เชื่อถือได้.

ผู้เชี่ยวชาญด้าน IT ประเภทใดที่หยุดทำงาน?

ในการสำรวจของผู้เชี่ยวชาญด้านไอทีที่ทำโดย Quorum พวกเขาระบุความกลัวที่ยิ่งใหญ่ที่สุดและนี่คือผลลัพธ์.

  1. ภัยคุกคามความปลอดภัย (ไวรัส, มัลแวร์, ransomware) – 53%
  2. ความล้มเหลวของฮาร์ดแวร์ – 20%
  3. ดิสก์เสียหายสำรอง – 11%
  4. ภัยธรรมชาติ – 10%
  5. ความผิดพลาดของมนุษย์ – 4%
  6. ไฟฟ้าดับ – 2%

การรับประกันความพร้อมใช้งานทั้งหมดนั้นไม่เท่ากัน

โฮสต์ส่วนใหญ่เสนอ uptime รับประกันระดับเป็นส่วนหนึ่งของแพคเกจโฮสติ้งของพวกเขาเพื่อหลอกลูกค้า ไม่ว่าคุณจะควร วางใจได้ว่ารับประกัน, และใช้เพื่อเลือกพื้นที่เว็บของคุณขึ้นอยู่กับการอภิปราย.

กรณีหยุดทำงานที่ใหญ่ที่สุด

เมื่อ Twitter หรือ Facebook หยุดทำงานมันจะกระทบผู้ใช้หลายล้านคน แม้ว่าเว็บไซต์ของคุณอาจไม่ได้อยู่ในระดับนั้น (ยัง!) แต่ก็มีบทเรียนให้เรียนรู้เสมอจากกรณีการหยุดทำงานที่ปรากฏในสื่อ.

ธุรกิจ / Appสาเหตุหยุดทำงานวันที่
WhatsAppปัญหาภายในหลายชั่วโมง2017
บริการสุขภาพแห่งชาติของสหราชอาณาจักรWannaCry ransomware4 วัน2017
สตาร์บัอัปเดตเทคโนโลยีข้ามคืนครึ่งวัน2017
Amazon AWS Cloudความผิดพลาดของมนุษย์4+ ชั่วโมง2017
ASOSไฟฟ้าดับ20 ชั่วโมง2016
PokemonGoความต้องการที่ไม่คาดคิดเปิดตัวในช่วงสุดสัปดาห์2016

รับประกันความพร้อมในการมองใกล้

มองใกล้ที่รับประกัน uptime

ระดับการรับประกันความพร้อมใช้งานที่พบบ่อยที่สุดที่กล่าวถึงในสื่อส่งเสริมการขายคือเท่าที่ผ่านมา, 99%.

สิ่งนี้อาจฟังดูเป็นเรื่องเกี่ยวกับสถานะการออนไลน์สำหรับเว็บไซต์ของคุณ แต่เมื่อคุณ กระทืบหมายเลข ภาพไม่ได้เป็นสีดอกกุหลาบ.

ในทางคณิตศาสตร์ระยะเวลาการทำงาน 99% อาจหมายถึงการหยุดทำงานเป็นจำนวนมาก

พิจารณาสิ่งนี้:

  • เจ็ดวันต่อสัปดาห์ 10,080 นาที.
  • แม้จะหยุดทำงานเพียง 1% แต่คุณกำลังค้นหาเวลาที่เว็บไซต์อาจเสียชีวิต 108 นาที – เกือบ สองชั่วโมงต่อสัปดาห์.

ในช่วงเวลาหนึ่งปีคุณอาจเสียวันได้

และโปรดทราบว่าบาง บริษัท กำหนดการรับประกันความพร้อมใช้งานของพวกเขาตามยอดรวมรายปีไม่ใช่รายสัปดาห์หรือรายเดือน.

นั่นหมายความว่าคุณต้องมี มากกว่า 3 วันของการหยุดทำงาน ในหนึ่งปีก่อนที่คุณจะสามารถเรียกร้องได้.

ด้วยสถานะการออนไลน์“ ปิด” ไม่ตัด

อย่างที่คุณเห็นแม้ว่า 99% ถึง 99.9% โฮสต์ที่มีเวลาทำงานอาจดูเหมือนเป็นเกรดที่ใกล้สมบูรณ์แบบ แต่ก็ยังมีส่วนสำคัญอยู่ การหยุดทำงานถูกอบเข้าสู่สัญญานั้น.

นอกจากนี้เปอร์เซ็นต์นั้นจะไม่รวมสิ่งต่าง ๆ เช่นการบำรุงรักษาตามกำหนดเวลาซึ่งเกิดขึ้นเมื่อโฮสต์ของคุณต้องอัปเกรดเซิร์ฟเวอร์หรือทำการทดสอบบำรุงรักษามากมาย.

อ่าน Fine Print บน SLA ของคุณ

ข้อตกลงระดับการให้บริการ (SLA) ของคุณจะระบุสิ่งที่รับประกันความพร้อมใช้งานของเซิร์ฟเวอร์ที่รายงาน.

ในบางกรณีโฆษณาของโฮสต์จะกล่าวถึงการรับประกันความพร้อมในการทำงาน 99.9%, แต่ในการพิมพ์ที่ดีจะไม่ระบุสิ่งที่รับประกันนี้จริง.

ประเภทของการขัดข้องนั้น โดยทั่วไปจะไม่ครอบคลุม โดย uptime SLAs:

  • บำรุงรักษาตามกำหนด
  • การหยุดทำงานของระบบลงโทษสำหรับเงื่อนไขการละเมิดบริการ
  • ภัยธรรมชาติเช่นแผ่นดินไหวหรือน้ำท่วม
  • การกระทำของสงคราม, ห้าม, การจลาจล, หรือการก่อวินาศกรรม
  • ข้อพิพาทแรงงานหรือการกระทำของรัฐบาล
  • ความล้มเหลวของอินเทอร์เน็ต
  • การโจมตีโครงสร้างพื้นฐานรวมถึงการปฏิเสธการบริการ (DDoS) หรือการแฮ็ค.

บางครั้งการเข้าร่วมในการรับประกันไม่ชำระเงิน

โฮสต์อื่น ๆ จะเสนอเครดิตบัญชีในช่วงเวลาหนึ่ง แต่โดยทั่วไปมูลค่าทางการเงินจะถูก จำกัด ดังนั้นจึงแทบไม่คุ้มที่จะติดต่อกับฝ่ายบริการลูกค้า.

“ การหยุดทำงาน” อาจไม่ได้หมายถึงสิ่งที่คุณคิด

แม้หลังจากนั้นสามวันแห่งการหยุดทำงาน, การเรียกร้องอาจเป็นเรื่องยาก กว่าที่คุณจินตนาการ บริษัท โฮสติ้งหลายแห่งมีข้อ จำกัด ที่เข้มงวดในสิ่งที่ถือเป็นการ“ หยุดทำงาน”

การหยุดทำงานประเภทใดที่ไม่นับ?

ตามกฎแล้วการหยุดทำงานเนื่องจาก ข้อผิดพลาดของผู้ใช้, เช่น รหัสไม่ดี จากนักพัฒนาซอฟต์แวร์ภายนอกจะไม่นับ และโดยปกติแล้วโฮสต์ของคุณจะไม่เป็นหนี้คุณเลย การหยุดทำงานเนื่องจากการบำรุงรักษา.

“ มากถึง 50% ของการหยุดทำงานของเซิร์ฟเวอร์เกิดจากแพตช์ที่ปรับใช้ไม่ดี” พอลเบิร์นส์กลุ่มบริการเทคโนโลยีได้ให้สัมภาษณ์กับ TechRadar.

ตรวจสอบสัญญาของคุณ

เมื่อมันมาถึงการรับประกัน uptime มันมักจะจ่ายให้ อ่านพิมพ์ละเอียด.

ดูข้อกำหนดของสัญญาอย่างใกล้ชิดและคุณจะสังเกตเห็นภาษาที่มักจะเกี่ยวข้องกับพนักงานขายประกันมากกว่าโฮสต์เว็บไซต์ของคุณ.

ตัวอย่างเช่นคำสั่งมาตรฐานเช่น “เหตุสุดวิสัย” จะจำกัดความรับผิดของโฮสต์ของคุณสำหรับสิ่งที่เกิดขึ้นนอกการควบคุมของพวกเขาเช่นแผ่นดินไหวและน้ำท่วม.

Pingdom เป็นเครื่องมือยอดนิยมสำหรับการตรวจสอบสถานะการออนไลน์.

ประเภทของโฮสต์ไม่?

โดยปกติแล้วโฮสติ้งบางประเภทจะมีการหยุดทำงานน้อยกว่าที่อื่น ๆ บ่อยครั้งขึ้นเนื่องจากการตั้งค่าฮาร์ดแวร์และความต้องการโดยรวมในเซิร์ฟเวอร์มากกว่าสิ่งอื่นใด.

โฮสติ้ง Dedicated หรือ VPS

ตัวอย่างเช่นหากคุณอยู่บนเซิร์ฟเวอร์เฉพาะหรือแผน VPS จะมีการใช้ทรัพยากรน้อยลงในเซิร์ฟเวอร์.

คุณจะยังคงต้องหยุดทำงานที่เกิดขึ้นระหว่างการบำรุงรักษาตามกำหนดการ แต่ โอกาสที่ไซต์ของคุณจะออฟไลน์ เนื่องจากข้อผิดพลาดของผู้ใช้จะมีโอกาสน้อยมาก.

โฮสติ้งคลาวด์

ตัวเลือกการโฮสต์อื่นที่จะ ลดโอกาสในการหยุดทำงาน เป็นโฮสติ้งคลาวด์.

คลาวด์โฮสติ้งนั้นคล้ายคลึงกับโฮสติ้ง VPS ที่คุณยืมทรัพยากรเซิร์ฟเวอร์ของเซิร์ฟเวอร์จริงหลายเครื่อง แต่เนื่องจากคุณไม่ได้ขึ้นอยู่กับเซิร์ฟเวอร์จริงใด ๆ ความเสี่ยงของการหยุดทำงานสามารถบรรเทาได้ทั่วทั้งเครือข่าย.

reselling

ท้ายที่สุดถ้าคุณวางแผนที่จะเป็นผู้ค้าปลีก, รับประสบการณ์ชีวิตจริง เมื่อความพร้อมใช้งานโดยเฉลี่ยของโฮสต์ของคุณเป็นสิ่งสำคัญ.

คุณจะต้องแน่ใจว่าคุณกำลังเสนอโฮสติ้งที่มีเวลาทำงานสูงมิฉะนั้นเตรียมพร้อมที่จะจัดการกับคำขอของลูกค้าที่โกรธแค้นมากมายที่สงสัยว่าทำไมไซต์ของพวกเขาถึงใช้เวลาออฟไลน์มาก.

คุณควรเลือกโฮสต์จากการรับประกันความพร้อมใช้งานของพวกเขาหรือไม่?

เว็บมาสเตอร์ทุกคนชอบที่จะหาโฮสต์ที่รับประกันความพร้อมใช้งานจริง 100% แต่ความจริงก็คือ ไม่มีหนทางใดที่จะทำตามสัญญาได้. แม้แต่การรับประกันที่ทะเยอทะยานที่สุดก็เป็นเกราะป้องกันที่บอบบางต่อผลกระทบของกฎของเมอร์ฟี.

การรับประกันเวลาใช้งานไม่สามารถแทนที่ธุรกิจที่สูญหายได้

แต่นั่นก็สะดวกสบายเล็กน้อยเมื่อคุณหันหน้าไปทาง ผลกระทบของการหยุดทำงาน สำหรับเว็บไซต์ของคุณเอง.

ในขณะที่การรับประกัน uptime จะคืนเงินให้คุณสำหรับค่าใช้จ่ายการโฮสต์ของคุณเมื่อโฮสต์ของคุณล้มเหลวในการทำให้เว็บไซต์ของคุณยังคงอยู่ ไม่สามารถชดเชยโอกาสที่สูญเสียไปได้ และรายได้ที่เป็นผลมาจากการหยุดทำงาน.

บทวิจารณ์โฮสต์ที่มีศักยภาพการวิจัยจากลูกค้า

แทนที่จะพึ่งพาการอ้างสิทธิ์สถานะการออนไลน์ของเครือข่ายทางออกที่ดีที่สุดของคุณคือ เปิดเผยข้อมูลสถานะการออนไลน์ด้วยตัวคุณเอง ผ่านการตรวจสอบโฮสต์และการเรียกร้องของลูกค้า.

นี่ไม่ใช่ตัวเลือกที่ไม่ปลอดภัยที่สุด แต่อาจให้ภาพที่แม่นยำกว่าที่คุณสามารถใช้ในการค้นหาโฮสติ้ง.

protip: ตรวจสอบสถานะการออนไลน์ของเว็บไซต์อย่างสม่ำเสมอด้วยเครื่องมืออย่าง Pingdom หรือ UptimeRobot.

เวลาใช้งานไม่ควรเป็นปัจจัยในการตัดสินใจของคุณ แต่เพียงผู้เดียว

นั่นเป็นเหตุผลที่เลือกโฮสต์ ขึ้นอยู่กับการรับประกันความพร้อมใช้งานของพวกเขา ไม่ใช่ความคิดที่ดี.

ให้มองหาโฮสต์ที่มี ชื่อเสียงที่มั่นคงสำหรับการบริการลูกค้า, สนับสนุนคุณสมบัติที่เว็บไซต์ของคุณต้องการรวมถึงการรับประกันความพร้อมในการใช้งานที่ยาวนาน นี่คือวิธีที่ดีที่สุดที่จะทำให้แน่ใจว่าคุณจะไม่ถูกทิ้งไว้ในอากาศเมื่อไซต์ของคุณหยุดทำงาน.

โฮสต์การรับประกันที่ดีที่สุด

การคัดสรรของฉันสำหรับผู้ให้บริการโฮสติ้งที่มีการรับประกันระยะเวลาที่ดีที่สุด

อาจเป็นความเจ็บปวดที่พยายามค้นหาว่าโฮสต์ใดมีการรับประกัน uptime ที่ดีที่สุดเนื่องจากการพิมพ์ที่ดีคือ บางครั้งก็ยากที่จะหา บนเว็บไซต์ของพวกเขา ดังนั้นฉันได้คัดเลือกโฮสต์ทั้งสามนี้ที่สามารถช่วยคุณ จำกัด ตัวเลือกของคุณได้อย่างรวดเร็ว.

InMotion Hosting

ข้อเสนอ InMotion ความพร้อมในการทำงาน 99.99% และเป็นที่รู้จักสำหรับฮาร์ดแวร์เซิร์ฟเวอร์ที่ทันสมัยและทีมสนับสนุนที่น่าเชื่อถือ การรับประกันความพร้อมใช้งานนี้ ขยายไปได้ไกลถึง 99.999% ด้วยพื้นที่เฉพาะ แพ็คเกจและเทคโนโลยีการจัดเส้นทางอัจฉริยะ.

ในแง่ของมูลค่าที่คุณได้รับจากเงินของคุณ InMotion hosting เป็นหนึ่งในดีที่สุด นอกจากนี้หากคุณกำลังถ่ายโอนไซต์ของคุณไปยัง InMotion ทีมงานจะโอนไซต์ของคุณไปยังเซิร์ฟเวอร์ใดเซิร์ฟเวอร์หนึ่งระหว่างสลับไปยัง หลีกเลี่ยงการหยุดทำงานที่ไม่จำเป็นใด ๆ.

InMotion-uptime การรับประกันความพร้อมใช้งานของ InMotion

HostGator

หากคุณอยู่ในตลาดสำหรับโฮสต์ที่เป็นมิตรกับงบประมาณซึ่งมีช่วงเวลาที่มั่นคงในทุกด้านให้พิจารณา HostGator การรับประกันความพร้อมใช้งานของ HostGator คือ 99.99%, รวมถึงมีการสำรองข้อมูลไว้ในข้อกำหนดในการให้บริการ ดังนั้นหากเซิร์ฟเวอร์ของคุณมีสถานะการออนไลน์ต่ำกว่า 99.9% คุณสามารถทำได้ รับเครดิตหนึ่งเดือน ในบัญชีของคุณ.

นอกจากนี้ HostGator ยังยอดเยี่ยมที่สามารถขยายขนาดกับคุณเมื่อเว็บไซต์ของคุณเติบโตขึ้นอย่างง่ายดายย้ายคุณจากแผนที่ใช้ร่วมกันไปยังแพ็คเกจโฮสติ้งเฉพาะ.

Hostgator-uptime แผงควบคุม cPanel ของ HostGator

DreamHost

หากคุณกำลังมองหาโฮสต์ที่ภูมิใจ จอกศักดิ์สิทธิ์ของความพร้อมใช้งาน 100% ในราคาที่เหมาะสมแล้ว DreamHost อาจเหมาะกับคุณ เซิร์ฟเวอร์ของ Dreamhost ได้รับการปรับแต่งอย่างเต็มที่เพื่อให้มั่นใจถึงเวลาที่ใช้งานได้สูงสุดด้วยคุณสมบัติการระบายความร้อนในตัวเครื่องกำเนิดพลังงานสำรองและ การตรวจสอบสถานะเซิร์ฟเวอร์ 24/7.

หากไซต์ของคุณออฟไลน์เนื่องจากความล้มเหลวในเซิร์ฟเวอร์ของ Dreamhost คุณจะเป็นเช่นนั้น ชดเชยให้กับการโฮสต์ฟรีหนึ่งวันทุกชั่วโมง ไซต์ของคุณออฟไลน์.

Dreamhost-uptime ความช่วยเหลือของ DreamHost ในการตรวจสอบสถานะการออนไลน์ของเว็บไซต์ของคุณ

ทำไมการโฮสต์ดาวน์ไทม์จึงเกิดขึ้นได้ทั้งหมด?

ในโลกที่สมบูรณ์แบบเว็บไซต์ของคุณจะอยู่ได้ 100% น่าเสียดายที่แม้ว่าจะมีเว็บโฮสต์ดีๆอยู่มากมาย, ไม่มีใครสมบูรณ์แบบเลย.

เมื่อผู้ดูแลเว็บนึกถึงสิ่งที่ทำให้เกิดการหยุดทำงาน แต่ แฮกเกอร์ ติดอาวุธด้วยการโจมตี DDoS ไม่ใช่สิ่งเดียวที่ต้องระวัง.

สาเหตุหลักของการหยุดทำงานคืออะไร?

การหยุดทำงานอาจเกิดจากปัจจัยหลักสี่ประการ:

  1. ความล้มเหลวของอุปกรณ์: ฮาร์ดแวร์ผิดพลาดข้อบกพร่องของซอฟต์แวร์
  2. ข้อผิดพลาดของผู้ให้บริการ: รหัสไม่ดี, การลบไฟล์โดยไม่ตั้งใจ, การทดลองที่ไม่มีหลักประกัน
  3. ภัยพิบัติ: แผ่นดินไหวน้ำท่วมไฟไหม้
  4. การหยุดทำงานตามแผน: สำหรับการบำรุงรักษาการอัพเกรดและอื่น ๆ.

ด้วยความเสี่ยงและความเป็นไปได้ทั้งหมดคำถามนี้จะไม่เกิดขึ้นหากเว็บไซต์ของคุณจะหยุดทำงาน แต่เมื่อใด.

โชคดีที่โฮสต์ส่วนใหญ่มีเครื่องกำเนิดไฟฟ้าสำรองหรือสองเครื่องเพื่อป้องกันการหยุดทำงานที่มากเกินไปเมื่อเกิดภัยพิบัติ มันขึ้นอยู่กับคุณที่จะติดตามสถานะการออนไลน์ของเว็บไซต์ของคุณ แต่เป็น ยากที่จะเตรียมตัวสำหรับทุกเหตุการณ์ ที่สามารถทำให้เซิร์ฟเวอร์ออฟไลน์.

คุณสมบัติอื่น ๆ ในการสนับสนุน

  • การสนับสนุนทางโทรศัพท์

รับประกันความพร้อมใช้งานคำถามที่พบบ่อย

  • การรับประกันความพร้อมใช้งานคืออะไร?

    ในอุตสาหกรรมเว็บโฮสติ้งที่มีการแข่งขัน บริษัท เว็บโฮสติ้งหลายแห่งมีข้อเสนอพิเศษคุณสมบัติและการรับประกันเพื่อดึงดูดลูกค้าใหม่ให้สมัครใช้งาน.

    การรับประกันมาตรฐานที่เว็บโฮสต์หลายแห่งมอบให้คือการรับประกันความพร้อมใช้งานซึ่งสัญญาว่าเว็บไซต์ของคุณจะใช้เวลาคิดเป็นร้อยละ (ปกติระหว่าง 99% ถึง 99.99%) หากไม่ใช่คุณอาจมีสิทธิ์ได้รับเงินคืนเมื่อเว็บไซต์ของคุณหยุดทำงาน.

  • การรับประกันความพร้อมใช้งานหมายถึงเว็บไซต์ของฉันจะไม่หยุดทำงาน?

    ไม่มันเป็นความเข้าใจผิดโดยทั่วไปว่าการรับประกันความพร้อมใช้งานคือสัญญาเว็บไซต์ของคุณจะมีชีวิตอยู่ไม่ว่าจะมีการเซ็นสัญญากี่เปอร์เซ็นต์ ตามจริงแล้วมันเป็นสัญญาที่จะให้เงินคืนแก่คุณหากเว็บไซต์ของคุณหยุดทำงานนานกว่าระยะเวลาที่ระบุไว้.

    เพียงเพราะ บริษัท ให้บริการเว็บโฮสติ้งที่มีการรับประกันเวลาทำงานไม่ได้หมายความว่าเว็บไซต์ของคุณจะไม่หยุดทำงาน.

  • สิ่งที่อาจทำให้เว็บไซต์หยุดทำงาน?

    ในโลกที่สมบูรณ์แบบเว็บไซต์จะพร้อมใช้งานและพร้อมใช้งานเสมอไม่ว่าอะไรจะเกิดขึ้น ขออภัยมีสถานการณ์ที่เป็นไปได้มากมายที่อาจทำให้เว็บไซต์ของคุณหยุดทำงาน.

    มีสาเหตุที่เป็นไปได้หลายประการสำหรับการหยุดทำงานของเว็บไซต์รวมถึงการแฮ็คที่เป็นอันตรายหรือการโจมตี DDoS ข้อผิดพลาดของซอฟต์แวร์หรือข้อบกพร่องของฮาร์ดแวร์ข้อผิดพลาดของผู้ให้บริการในส่วนของโฮสต์หรือเจ้าของเว็บไซต์ เซิร์ฟเวอร์ของคุณเช่นแผ่นดินไหวไฟไหม้หรือน้ำท่วม.

  • ใครเสนอการรับประกันความพร้อมใช้งาน?

    ขณะนี้เป็นวิธีปฏิบัติมาตรฐานสำหรับ บริษัท เว็บโฮสติ้งส่วนใหญ่ที่เสนอการรับประกันความพร้อมใช้งานตั้งแต่ 99% ถึง 99.99% มีโฮสต์จำนวนน้อยมากที่ให้การรับประกันความพร้อมในการทำงาน 100% และบางข้อเสนอไม่มีการรับประกันอย่างเป็นทางการเลย.

  • การรับประกันความพร้อมใช้งานแบบไหนเป็นมาตรฐาน?

    บริษัท เว็บโฮสติ้งส่วนใหญ่ที่ให้การรับประกันความพร้อมใช้งานจะให้รายละเอียดการรับประกันในเงื่อนไขการให้บริการ (TOS) หรือเอกสารข้อตกลงระดับการให้บริการ (SLA).

    โดยปกติจะระบุสิ่งที่พวกเขาหมายถึงการหยุดทำงานและอาจไม่รวมการหยุดทำงานที่เกิดจากโอกาสที่เกิดขึ้นหรืออุบัติเหตุที่หลีกเลี่ยงไม่ได้เช่นน้ำท่วมแผ่นดินไหวหรือการโจมตีของผู้ก่อการร้าย (ใช่ บริษัท โฮสติ้งบางแห่งกล่าวถึงเรื่องนี้.

    รายละเอียดจะระบุวิธีที่พวกเขาวัดเวลาที่ใช้งานวิธีการคืนเงินของคุณจะถูกคำนวณสำหรับการหยุดทำงานใด ๆ นอกเหนือจากการรับประกันและอย่างไรและเมื่อใดที่คุณควรขอคืนเงินของคุณ.

  • ฉันควรเชื่อถือการรับประกันความพร้อมให้บริการของโฮสต์เว็บหรือไม่?

    คุณอาจต้องการศึกษาประวัติความเป็นมาและความผิดพลาดของโฮสต์เว็บก่อนซื้อแผนเพื่อให้แน่ใจว่าบริการโฮสติ้งของพวกเขาน่าเชื่อถือ.

    นอกจากนี้โปรดตรวจสอบรายละเอียดข้อกำหนดในการให้บริการและข้อตกลงระดับการให้บริการเพื่อให้คุณทราบว่าการรับประกัน uptime นั้นทำงานอย่างไรและวิธีขอรับเงินคืนหากเว็บไซต์ของคุณหยุดทำงาน.

  • ฉันจะติดตามเว็บไซต์ของฉัน uptime และ downtime ได้อย่างไร?

    มีเครื่องมือมากมายออนไลน์สำหรับการติดตามและตรวจสอบสถานะการออนไลน์ของเว็บไซต์ของคุณ การติดตามการหยุดทำงานของคุณเป็นสิ่งสำคัญเพื่อให้คุณทราบว่าจะขอคืนเงินสำหรับค่าใช้จ่ายโฮสติ้งของคุณเมื่อใดและเมื่อใด.

    อย่างไรก็ตามการรับประกัน uptime จำนวนมากระบุว่าการตรวจสอบสถานะการออนไลน์เพื่อวัตถุประสงค์ในการรับประกัน uptime จะดำเนินการภายใน บริษัท เว็บโฮสติ้งเท่านั้นดังนั้นคุณอาจไม่ได้รับเงินคืนหากเครื่องมือติดตามของพวกเขาขัดแย้งกับคุณ.

  • อะไรคือข้อยกเว้นและเงื่อนไขทั่วไปสำหรับการรับประกันสถานะการออนไลน์?

    การรับประกันความพร้อมใช้งานมักจะไม่รวมการหยุดทำงานใด ๆ ที่เกิดจากข้อผิดพลาดของผู้ใช้การบำรุงรักษาเซิร์ฟเวอร์ตามแผนโดย บริษัท โฮสติ้งหรือสาเหตุที่หลีกเลี่ยงไม่ได้และบังเอิญเกินกว่าการควบคุมของ บริษัท เว็บโฮสติ้ง.

    การรับประกันความพร้อมในการทำงานหลายครั้งระบุว่า บริษัท ให้บริการพื้นที่เว็บมีหน้าที่รับผิดชอบในการติดตามสถานะการออนไลน์และการหยุดทำงานภายในเพื่อวัตถุประสงค์ในการรับประกันดังนั้นการติดตามการหยุดทำงานของคุณอาจไม่เพียงพอที่จะขอรับเงินคืน.

    ในที่สุดการรับประกัน uptime มักจะรวมถึงกระบวนการที่แน่นอนและการ จำกัด เวลาสำหรับการขอรับเงินคืนสำหรับการหยุดทำงาน บางคนต้องการให้คุณขอรับเงินคืนภายใน 30 วันนับจากการหยุดทำงาน หากคุณรอนานกว่า 30 วันคุณจะไม่มีสิทธิ์ได้รับเงินคืนอีกต่อไป.

  • ฉันจะได้รับเงินคืนสำหรับการหยุดทำงานได้อย่างไร?

    บริษัท เว็บโฮสติ้งของคุณจะมีรายละเอียดที่แน่นอนว่าคุณควรจะขอเงินคืนภายในข้อกำหนดในการให้บริการหรือข้อตกลงระดับการให้บริการ.

    โดยปกติคุณจะต้องติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าทางอีเมลหรือตั๋วการสนับสนุนภายในระยะเวลาที่กำหนด โปรดตรวจสอบรายละเอียดก่อนที่จะขอคืนเงินของคุณและโดยเฉพาะอย่างยิ่งก่อนที่จะสมัครแผนโฮสติ้ง.

  • ฉันจะได้รับเงินคืนเท่าไหร่?

    จำนวนเงินคืนของคุณสำหรับการหยุดทำงานอาจแตกต่างกันอย่างมากจากโฮสต์ไปยังโฮสต์ หลายคนจะเสนอเงินคืนค่าธรรมเนียมการโฮสต์สำหรับเวลาที่เว็บไซต์ของคุณหยุดทำงานจริงเท่านั้น โดยปกติคุณจะได้รับเงินคืนเป็นเครดิตในบัญชีของคุณเพื่อนำไปใช้กับใบแจ้งหนี้ครั้งต่อไปของคุณ.

  • ฉันควรเลือก บริษัท ให้บริการพื้นที่เว็บตามการรับประกันความพร้อมในการให้บริการ?

    ในขณะที่การรับประกันความพร้อมใช้งานไม่ใช่สิ่งเลวร้ายที่จะนำเสนอ แต่ก็ไม่ควรเป็นเหตุผลเดียวที่คุณเลือกเว็บโฮสต์.

    การรับประกันความพร้อมในการใช้งานไม่ได้มีหลักฐานที่แท้จริงเกี่ยวกับบันทึกการติดตามของโฮสต์เว็บของคุณดังนั้นจึงควรทำการวิจัยเกี่ยวกับบทวิจารณ์และการให้คะแนนเพื่อดูว่าพวกเขาสามารถมีชีวิตอยู่ได้ถึงการรับประกันหรือไม่.

    แม้ว่าคุณจะได้รับเงินคืนสำหรับการหยุดทำงาน แต่ความเสียหายที่เกิดขึ้นกับเว็บไซต์ของคุณ (เช่นรายได้ที่สูญหายหรือสมาชิก) ก็เสร็จเรียบร้อยแล้ว ประวัติที่ดีมีความหมายมากกว่าการรับประกันเวลาทำงาน.

Jeffrey Wilson Administrator
Sorry! The Author has not filled his profile.
follow me
    Like this post? Please share to your friends:
    Adblock
    detector
    map