Доставка по электронной почте 101: научитесь использовать лучший маркетинговый инструмент

Раскрытие информации: Ваша поддержка помогает поддерживать работу сайта! Мы зарабатываем реферальную плату за некоторые услуги, которые мы рекомендуем на этой странице.


Доставка по электронной почте 101

По стандартам современной быстро развивающейся сети Интернет может показаться немного длинным, но электронная почта сохраняет свою актуальность благодаря тому, что она не только распространена (более 2,9 миллиардов почтовых аккаунтов по всему миру предлагают в три раза больше информации) учетных записей Facebook и Twitter вместе), но дает возможность для контакта, который является как личным, так и более длительным по сравнению с взаимодействием через социальные сети.

Однако не все вино и розы. Средний показатель открытости для маркетологов электронной почты в 2012 году составил всего 19,7% (рост почти на три процента по сравнению с показателями 2010 года). Это многообещающе, но все равно означает, что четверо из каждых пяти получателей даже не видели сообщения, которое маркетолог отправил им. Электронная почта может оставаться одним из лучших способов получения доступа и конвертации клиентов, но она действительно эффективна, если люди в вашем списке открывают и читают отправленное вами сообщение..

Одна из самых важных вещей, которую вы можете сделать, чтобы убедиться, что ваше сообщение получено, – это использовать лучшие методы для ваших списков рассылки (включая подтверждение двойного согласия подписчиков). Это гарантирует, что люди, которым вы отправляете ваше сообщение, действительно заинтересованы и хотят его получить..

Еще одним важным фактором является тема и текст вашего сообщения. Мы получили все сообщения о сомнительных провенансах, обещающих предложениях, слишком хороших, чтобы быть правдой (или слишком тревожных, чтобы обдумать). Каким бы ни был ваш продукт, какой бы ни была кампания, важно не застрять в рекламной акции, указав в теме (и сообщении) спамерские слова. Каждое клише или изношенное рекламное обещание добавляет еще одну отметку к «количеству спама» в вашем сообщении, а самые популярные антиспам-приложения и фильтры быстро перемещают даже умеренно подозрительный контент в свои черные списки, что означает, что ваша тяжелая работа направляется на папка спама (или вообще заблокированная), прежде чем кто-либо ее увидит.

В дополнение к чистой строке темы и тексту сообщения вы также захотите просмотреть свой код, чтобы он был аккуратным и сводил ваши изображения к минимуму (антиспамовые фильтры не могут сканировать изображения и имеют тенденцию отклонять большие изображения как попытки подкрасться).

Максимальное использование усилий по маркетингу электронной почты требует времени и тщательного планирования, но с правильными инструментами, качественным контентом и хорошо проверенным списком получателей вы также можете повысить свой уровень отклика на маркетинг электронной почты..

Доставка по электронной почте 101

Доставка по электронной почте 101

В 2012 году средний показатель открытости для маркетологов электронной почты составил 19,7% (по сравнению с 17% в 2010 году). Чтобы сохранить это число, есть несколько вещей, на которые следует обратить внимание: строки темы, слова-триггеры и изменения в платформах электронной почты. Все это играет важную роль в том, открываются ли ваши электронные письма или нет.

Входящие

В мае этого года Gmail представил почтовый ящик с вкладками для 425 миллионов пользователей Gmail по всему миру. Учитывая, что «Акции» являются одной из этих вкладок, маркетологи электронной почты по всему миру стремились увидеть, как это повлияет на открытые тарифы..

Исследование, проведенное MailChimp в июле, показало небольшое снижение открытых ставок. Исследование смотрело на шесть недель вокруг запуска вкладок.

  • Открытые ставки снижались в течение трех недель подряд.

Return Path также провел исследование, касающееся эффектов вкладки «Входящие»..

  • Был небольшой рост для тех, кто регулярно открывает электронные письма.
  • У тех, у кого средняя активность, было небольшое снижение.
  • Пользователи электронной почты в группах «Среднее» и «Низкое» получили на своей вкладке рекламных акций больше электронных писем, чем они ранее видели в своей папке для спама..
    • Это способствовало снижению открытых ставок.
  • Что мы можем извлечь из этого отчета:
    • Пользователи со средним уровнем участия, вероятно, продолжат читать ту же сумму, что и раньше.
    • Те, кто находится в категории высокой вовлеченности, могут открывать больше электронных писем из-за легкости и организации новых вкладок.

Что ты должен делать

Еще слишком рано, чтобы точно знать, как вкладки Gmail влияют на скорость открытия, но вот одна вещь, которую вы можете сделать, чтобы улучшить свои показатели открытия с помощью нового почтового ящика.

  • Попросите их переместить вас.
    • Поощряйте получателей переместить вас на вкладку «Основные».
    • Используйте свой блог и электронные письма, чтобы показать им, как они не пропустят ваши электронные письма.
    • Просто перетащите письмо на вкладку «Основной» и нажмите «Да» в появившемся маленьком окне..

Проходя мимо фильтров

Хотя Gmail составляет около 36% пользователей электронной почты, миллионы пользователей, не являющихся пользователями Gmail, также важны. Если вы хотите, чтобы ваши письма проходили через спам-фильтры и открывались, сначала вам нужно понять, как работают спам-фильтры.

Внутренняя работа спам-фильтров

Прежде чем электронные письма проходят через спам-фильтры, они должны пройти через привратники.

  • Если у вас чистые электронные письма и чистые списки, то ваша репутация хорошая, и вам не нужно об этом беспокоиться.
    • Чтобы создать чистый список, используйте двойную опцию, чтобы список составляли только реальные подписчики..
      • Подписчики подпишутся на ваши электронные письма, а затем подтвердят подписку на ваш список.
  • Если вы получили жалобы или были помечены как спам, ваша репутация будет ниже, и вашей электронной почте будет труднее проходить через привратники.
    • Если кто-то из вашего списка подал жалобу, обязательно удалите ее.
  • Гораздо проще попасть в черный список, чем удалить из него. Вот некоторые из многих вещей, которые быстро добавят вас в черный список:
    • Покупка списка адресов электронной почты
    • Игнорирование лучших практик, таких как подтвержденное согласие и легкий доступ к подписке
    • Использование сомнительного провайдера, у которого может быть запись о том, что он находится в черных списках. (Сделайте свое исследование первым!)

Спам-фильтры не просто смотрят на ваши темы для поиска триггерных слов, существует длинный набор критериев, которые должно пройти ваше письмо, чтобы избежать попадания в спам.

Каждый раз, когда ваше письмо содержит что-то из их критериев, оно получает определенное количество баллов.

  • Вот некоторые вещи, которые добавят баллы к вашему счету за спам:
    • Триггерные слова
    • Много говорить о деньгах
    • Описание какого-то прорыва
    • Все, что выглядит как ипотечный кредит
    • Срочное сообщение
    • Обещание «гарантии возврата денег».
  • По мере того, как увеличивается ваш счет за спам, ваши шансы на то, что вас считают спамом.

Что ты должен делать

В 2012 году средний объем спама составил 72,1%. Убедитесь, что вы не являетесь частью этого процента, следуя этим рекомендациям.

  • Используйте электронную маркетинговую платформу для отправки ваших писем вместо обычной почтовой платформы.
    • У них будет антиспамовый инструмент, который поможет вам обходить фильтры и соблюдать законы о спаме..
  • Подать заявку, чтобы быть в белом списке. Этот список одобрен большинством платформ электронной почты и автоматически отправляет вас на почту.
    • Несколько крупных поставщиков услуг электронной почты, таких как AOL и Yahoo! есть онлайн-приложения для белого списка.
  • Не торопитесь, спам-фильтры не любят небрежный HTML.
  • Придерживайтесь мягких цветов текста, а не ярко-красного или зеленого.
  • Используйте инструмент проверки спама перед отправкой писем.
  • Если вы используете изображение, обязательно приложите к нему приличное количество текста.
    • Спам-фильтры не могут читать изображения, поэтому использование изображения с небольшим количеством текста или без текста заставляет их думать, что вы спамер, пытаясь обмануть их.
  • Избегайте спам-спусковых слов.
    • Есть сотни триггерных слов, которые вы должны избегать, вот некоторые, которые вы никогда не должны использовать в своей теме:
      • Работа на дому или работа на дому
      • Прямая Покупка
      • просвет
      • Тестовое задание
      • Предварительно одобренный
      • Знакомства Singles (избежать этого один, если вы не хотите быть связаны с порно спама!)
      • Привет
      • Вы были выбраны
      • Ограниченное время
  • Будьте изобретательны с вашими сюжетными линиями.
    • Получите свою точку зрения без использования слов запуска.
    • Задайте вопрос.
      • Пример: Крис, насколько ты хорош? Это заставляет задуматься, насколько я хорош в чем?
      • Пример: нужен крутой рюкзак для осени? Мы получили их. Этот тип задает вопрос, а затем отвечает на него, чтобы читатель знал, чего ожидать.
    • Призыв к действию. Дайте им знать, что вы хотите, чтобы они делали заранее.
      • Пример: как мы на Facebook!
    • Творческий подход к темам поможет раскрыть ваши электронные письма, но эти советы помогут вам пройти через спам-фильтры:
      • Держите это кратко (до 50 символов).
      • Выделяться! [используйте скобки] или «кавычки», но без CAPS или чрезмерных восклицаний!!!!!!
      • Избегайте символов и специальных символов.

Как не написать тему

Взгляните на некоторые из этих забавных тем для спама:

  • Мое сердцебиение убивает меня!
  • Противоядие от крокодила
  • Джон Маккейн отрицает обвинения в том, что он политик
  • Знакомства девушек 20-60 лет
  • Ваша жена нуждается в вашем внимании? Решить все проблемы с ИТ.
  • Требуется генератор пространственной деформации ork uw g xmufucpebz

источники

  • Gmail, наконец, побеждает Hotmail – gigaom.com
  • Как новый почтовый ящик Gmail влияет на открытые тарифы – mailchimp.com
  • Анализ вкладок Gmail – returnpath.com
  • Что означает новый почтовый ящик Gmail для вашей кампании по электронной почте – marketingland.com
  • Вкладки «Входящие» и ярлыки категорий – google.com
  • Что вы имеете в виду, что моя тема письма отстой? – socialmediatoday.com
  • Три ключевых элемента непреодолимой тематики электронной почты – copyblogger.com
  • Отчет по метрикам электронного маркетинга – mailermailer.com
  • 10 самых смешных тем для спама – theemailadmin.com
  • Окончательный список слов спамерского сообщения электронной почты – hubspot.com
  • 5 стратегий по теме электронной почты, которые увеличат ваши открытые тарифы – unbounce.com
  • МЕТРИЧЕСКОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ ЭТАП – silverpop.com
  • 4 Советы по содержанию, чтобы вылечить болезненный почтовый маркетинг (часть 3) – silverpop.com
  • Электронная почта Открытые тарифы вниз, клик ставки без изменений – marketingprofs.com
  • Как избежать спам-фильтров – MailChimp.com
  • Фильтры спама: правда о контроллерах почтового маркетинга
  • 5 советов по теме, которые действительно работают – benchmarkemail.com
  • Kaspersky Security Bulletin: Спам Эволюция 2012 –
  • Восемь быстрых способов получить ваш сайт в черном списке – cio.com
  • Как я узнаю, что я в черном списке спама? – pinpointe.com
  • Какая платформа электронного маркетинга подходит именно вам? Вот 3 из лучших – readwrite.com
  • Что делать, чтобы не быть помеченным как спам? – Comm100.com
  • Процесс двойного согласия – MailChimp
Jeffrey Wilson Administrator
Sorry! The Author has not filled his profile.
follow me
    Like this post? Please share to your friends:
    Adblock
    detector
    map