Conteúdo contagioso: Como tornar seu conteúdo assassino viral

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Quer se trate de um gato tocando piano, um repórter infeliz tomando um tombo de sua banheira de uva ou uma revisão ultrajante de um produto ou serviço, a Internet tem um caso de amor duradouro com conteúdo viral.

A estranha alquimia de tecnologia e emoção que transforma um pedaço de mídia de apenas outra imagem, vídeo, música ou documento em algo que simplesmente deve ser compartilhado com todo mundo é possibilitada pelo mundo interconectado de hoje. A repressão de um ditador, um colapso de celebridade ou um touchdown impossível podem gerar vídeos e macros de imagem espalhadas pelas contas do Facebook, Twitter e Tumblr do mundo antes que você possa dizer “Holy Meme, Batman!”

Mas o que é preciso, exatamente, para que o conteúdo se torne contagioso? O professor de marketing Jonah Berger reduziu isso em seu livro Contagious: Why Things Catch On. Segundo Berger, o primeiro passo para qualquer empreendimento viral de sucesso é a emoção. Podemos estar vivendo em um mundo eletrônico, mas, assim como nossos predecessores desconectados, respondemos com mais força a estímulos que nos fazem sentir as coisas profundamente. Goste ou não, o animal humano é movido pela emoção e, se o seu conteúdo falhar em evocar um sentimento forte – felicidade, surpresa, diversão, raiva etc. -, suas chances de se tornar viral são quase nulas..

Além do simples envolvimento emocional, Berger identifica outros cinco elementos-chave necessários para levar seu conteúdo ao próximo nível de compartilhabilidade: moeda social, gatilhos, observabilidade pública, valor prático, e narrativa. Quando esses fatores se combinam, somos levados a atender às nossas necessidades profundas de compartilhar uma narrativa, parecer inteligentes (ou pelo menos conhecedores) ao fornecer informações práticas e ganhar credibilidade social com nossos colegas ao sermos vistos fazendo isso. Quando esse desejo se apaga, um rápido clique no botão “compartilhar” ou disparar um tweet expressivo é o resultado natural.

Não se esqueça do aspecto de hardware do gerenciamento de seu conteúdo viral. Se você está filmando milhões de visualizações e compartilhamentos, também precisa garantir que seu pacote de hospedagem tenha o necessário para gerenciar picos repentinos de demanda.

Você não precisa ser psicólogo para criar conteúdo envolvente e de qualidade, mas precisa de um entendimento fundamental dos seres humanos que o estão absorvendo. Lembre-se de garantir que seu site possa lidar com a carga assim que sua próxima obra-prima for exibida..

Conteúdo viral

Os Seis Segredos Insider de Conteúdo Contagioso

isto’Não é segredo que conteúdo relevante e valioso pode ajudar a aumentar a conscientização e a exposição da marca. Com hoje’Se os consumidores enfrentam sobrecarga de informações em todos os lugares que viram, muito conteúdo é despercebido. Graças à pesquisa, agora temos uma melhor compreensão da psicologia por trás do que leva os consumidores a compartilhar conteúdo. Deixei’s dê uma olhada.

Uma Breve Lição em Psicologia Viral

Quanto mais forte o sentimento, maior a probabilidade de estimular uma ação responsiva.

Unidades de conteúdo de alta energia “transmissão social” (ou seja, compartilhamentos).

Conteúdo que evoca emoções de alta excitação, positivas (pavor) ou negativos (raiva ou ansiedade) é mais viral do que conteúdo que evoca emoções de baixa excitação ou desativação (por exemplo, tristeza).

Quanto mais o conteúdo da emoção evocar, mais viral ele se tornará.

As pessoas podem compartilhar conteúdo emocionalmente carregado para entender suas experiências, reduzir a dissonância ou aprofundar as conexões sociais.

É mais provável que eles compartilhem um anúncio quando ele provoca mais diversão e uma experiência de atendimento ao cliente quando ele provoca mais raiva.

Pesquisas de Jonah Berger e Katherine Milkman mostraram um aumento de um desvio padrão na quantidade de raiva que um artigo evoca = mais 2,9 horas adicionais como matéria principal no site do New York Times, quase quatro vezes o número médio de horas que os artigos passam nesse artigo posição.

Conteúdo mais praticamente útil, interessante e surpreendente é mais viral porque reflete positivamente nas pessoas que o compartilham.

Indo Mais Fundo: Como o Conteúdo Evoca Emoção

Nível de interesse e velocidade de interesse despertados

Pesquisadores e cientistas do cérebro descobriram que a emoção do interesse está continuamente presente em condições normais e é a motivação central para o engajamento.

O interesse e sua interação com outras emoções influencia todos os outros processos mentais. É por isso que os títulos são tão importantes.

Em média, 8 em cada 10 pessoas lerão a cópia do título, mas apenas 2 em cada 10 lerão o restante.

A velocidade da ativação emocional

O conteúdo visual, fácil de entender e consumir geralmente é o mais viral, porque comunica seu forte impacto emocional nos primeiros segundos de visualização.

De acordo com a Nielsen, na página média da Web, os usuários têm tempo para ler no máximo 28% das palavras durante uma visita média.

O conteúdo visual é melhor para transmitir emoção e ser entendido de maneira rápida e fácil.

40 das 50 melhores postagens de todos os tempos no Reddit são imagens ou vídeos.

Duração do conteúdo

O estudo de artigo do New York Times descobriu que artigos mais longos tendem a ser compartilhados com muito mais frequência.

A correlação permaneceu forte mesmo após levar em consideração a quantidade de exposição no local. A contagem absoluta de palavras estava mais correlacionada com o compartilhamento do que qualquer outra variável examinada.

Os pesquisadores sugerem que isso ocorre porque os artigos mais longos tratavam de tópicos mais interessantes.

Tópico de conteúdo

Por terem evocado admiração, os artigos científicos superaram todos os outros no estudo dos artigos mais enviados por e-mail do New York Times.

30% dos artigos na lista de mais emails foram sobre tópicos relacionados à ciência.

Quantidade de envolvimento do usuário

As pessoas gostam de falar sobre si mesmas.

Algumas pesquisas sugerem que pelo menos 40% da comunicação face a face é sobre si mesmo, e mais de 80% das ações de mídia social são focadas automaticamente.

Quais emoções evocar

Conteúdo positivo é mais viral que conteúdo negativo, mas isso’s porque a viralidade é parcialmente impulsionada pela excitação fisiológica.

Especialistas dizem que a emoção de reverência é o caminho mais seguro e confiável para o conteúdo viral.

De acordo com Jonah Berger, de todas as variáveis ​​estudadas no artigo do New York Times, a admiração teve a relação mais forte com um artigo que faz parte da lista de e-mails mais.

Invenções criativas, projetos concluídos com muito trabalho, design impressionante e romance são formas de despertar admiração entre o público.

Em um estudo realizado por Moz sobre o que obteve sucesso *visual* o conteúdo se torna viral:

As 5 principais emoções evocadas (mais comum):

  1. Diversão
  2. Interesse
  3. Surpreso
  4. Felicidade
  5. Deleite

Bottom 5 Emotions Evoked (menos comum):

  1. Raiva
  2. Polidez
  3. Frustração
  4. Dúvida
  5. Embaraço

Jonah Berger’s 6 principais drivers que moldam o conteúdo viral (STEPPS)

  1. Moeda Social: Popularidade da ideia por pares

As pessoas falam sobre coisas que as fazem parecer boas.

Dê ao seu público uma maneira de parecer bem, se sentir especial ou como alguém de dentro, e eles’vou contar aos outros – e espalhar a notícia sobre você pelo caminho.

Muitas marcas que alavancaram o poder da moeda social não investiram em publicidade – elas confiam no boca a boca depois de oferecer exclusividade a um grupo seleto de influenciadores.

  1. Gatilhos: Lembretes diários da ideia ou do produto

Os gatilhos têm um grande impacto no comportamento humano.

Eles moldam as escolhas que fazemos, as coisas sobre as quais falamos e os produtos que compramos.

Por exemplo, quando a maioria das pessoas pensa em manteiga de amendoim, a geléia vem à mente.

Tocar música francesa no supermercado torna as pessoas mais propensas a comprar vinho francês; tocar música alemã torna as pessoas mais propensas a comprar vinho alemão.

Ao vincular seu produto ou ideia a gatilhos predominantes, você pode ajudar suas próprias iniciativas a ter sucesso.

  1. Emoção: Quanto você inspira uma profunda reação emocional

A chave para evocar emoções com conteúdo é a excitação – o grau em que emoções diferentes nos ativam ou nos estimulam.

É mais provável que as pessoas compartilhem algum conteúdo em detrimento de outros, porque a excitação – seja raiva, pavor ou humor – evoca que passemos adiante..

  1. Público (Observabilidade): A alta visibilidade de um produto se vende essencialmente

O uso de logotipos, cores e outros elementos de design para tornar um produto mais público facilita a adoção do produto e aumenta a chance de mais pessoas descobrirem sobre seu produto ou ideia.

O famoso logotipo da Macintosh Apple costumava enfrentar o usuário quando o laptop foi fechado. Steve Jobs percebeu que, embora isso ajudasse o usuário a descobrir qual caminho abrir o laptop, quando o abriram, o logotipo estava de cabeça para baixo para todo mundo ver.

  1. Valor prático (Utilidade): queremos compartilhar informações úteis

Quanto mais útil for uma informação, mais ela será compartilhada nas mídias sociais.

Descontos, recomendações de viagem ou artigos sobre o melhor filtro solar a serem usados ​​são distribuídos por serem úteis.

Destaque ofertas incríveis ou dicas úteis e mais pessoas a transmitirão.

  1. Narrativa: Uma narrativa em torno da ideia ou do produto fornece viscosidade

Histórias são a maneira de entender coisas em que não temos fatos.

As pessoas falarão sobre um produto ou marca se fizer parte de uma narrativa mais ampla.

Fontes

  • 6 maneiras de tornar sua história viral – inc.com
  • A receita secreta para o sucesso do marketing de conteúdo viral – moz.com
  • Por que o conteúdo se torna viral: a teoria e a prova – moz.com
  • O que torna o conteúdo on-line viral? – jonahberger.com
  • Você enviará esta coluna por email? É impressionante – nytimes.com
  • Fórmula secreta viral – jonahberger.com
  • Como acionar a palavra da boca – jonahberger.com
  • Como escrever títulos magnéticos – copyblogger.com
Jeffrey Wilson Administrator
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