Como as empresas não-sexy balançam nas mídias sociais

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O ditado “sexo vende” pode ser o conselho de marketing mais antigo e mais empoeirado que ainda existe, mas permanece verdadeiro. O sexo é usado para vender tudo, ao que parece – de produtos decididamente sexy como lingerie a produtos ostensivamente não sexy como hospedagem na Web.

Mas mesmo em uma época de publicidade hipersexualizada, empresas cujos produtos e serviços são menos que excitantes em comparação com marcas mais assertivas estão usando outros métodos para promover com sucesso suas empresas para as massas..

Como as empresas não-sexy balançam nas mídias sociais

Uma viagem à loja de material de escritório local geralmente é não um evento sexy (embora sua milhagem sexy possa variar). Assim, empresas como a Staples adotam humor e dialogam com os clientes como um componente-chave de sua estratégia de mídia social.

Além dos comerciais bem-humorados, a empresa conta com a conta do Twitter da @Staples para se conectar ao público, misturando observações engraçadas com conversas envolventes (e muito pouca promoção direta do produto).

O resultado? Mais de 268.000 seguidores, muitos dos quais provavelmente pensarão na Staples primeiro quando chegar a hora de revisar o orçamento de suprimentos de escritório da empresa.

Outras empresas que contam com humor e conversas para o sucesso nas mídias sociais incluem Allstate (@Mayhem), Taco Bell (@TacoBell) e Old Spice (@OldSpice).

Mas não são apenas as risadas que as empresas menos sexy confiam para o sucesso nas mídias sociais. Alguns usam suas contas do Twitter e do Facebook para promover suas marcas e estabelecer sua posição nos eventos atuais – construindo seguidores leais, uma oposição raivosa e, claro, muita imprensa.

Por exemplo, a marca Oreo da Kraft é tão conhecida por usar sua conta @Oreo para compartilhar a posição da empresa em relação à igualdade no casamento quanto por se divertir com os cookies.

Seja através do riso, da conexão com o público ou de uma postura baseada em princípios, até as empresas “não-sexy” podem deixar sua marca nas mídias sociais com a mistura certa de humor, conscientização do público e vontade de pensar fora do “tudo sexy, tudo” o tempo “padrão.

Empresas não sexy

Como as empresas não-sexy podem acabar com o marketing de mídia social

isto’é fácil se sair bem no marketing de mídia social se você’temos um produto ou marca que todo mundo adora, certo? Bem, se você’Se você possui um produto ou serviço menos popular, como higiene, seguro ou material de escritório, também pode matá-lo com seus esforços de marketing em mídias sociais… e nós’vou te mostrar como.

Use o humor para criar conteúdo compartilhável

  • A marca de produtos femininos Bodyform, usou uma postagem no mural do Facebook para criar um vídeo que gerava muito ruído nas mídias sociais.
    • O post queria saber por que os comerciais retratam mulheres sendo “feliz” durante seus períodos.
      • Você pode ver a postagem original do Facebook no Bodyform’conta do YouTube, como um vídeo.
        • Ele recebeu mais 740.000 visualizações desde que foi publicado em outubro de 2012.
    • A resposta em vídeo foi uma atriz que posou como Bodyform’CEO da empresa, que deu uma razão bem-humorada pela qual seu marketing e publicidade são feitos dessa maneira.
      • O vídeo tem mais de 5.447.000 visualizações desde que foi publicado em outubro de 2012.
    • O Hello Flo, um serviço de assinatura mensal de produtos femininos, usa um vídeo do YouTube, The Camp Gyno, para anunciar seu Hello Flo Starter Kit, um kit especial para meninas e seu primeiro período.
      • O vídeo foi lançado no final de julho de 2013 e já foi visto mais de 6.660.000 vezes.
    • A marca de seguros Allstate, usa um personagem fictício, Mayhem, para descrever humoristicamente situações em que o seguro pode interferir e salvar você.
      • A conta do Twitter @Mayhem tem mais de 55.000 seguidores desde o seu lançamento em 25 de setembro de 2013.

Crie campanhas de mídia social envolventes

  • O Tampax adotou uma abordagem mais séria, concentrando-se no valor principal de incentivar as mulheres a permanecerem ativas durante o período.
    • Eles lançaram The Awesomely Active Girl Challenge em suas contas do Facebook e Twitter.
      • Solicitou às mulheres que enviassem fotos de si mesmas sendo ativas.
      • Toda semana o participante com o maior número de votos ganha US $ 500 e um ano’s fornecimento de tampões.
    • A campanha aumentou o conhecimento da marca e também lutou contra o estigma de que as mulheres podem’estar ativo durante “nessa época do mês.”
  • A Dockers, linha de roupas populares, lançou uma campanha de mídia social B2B e B2C, Wear the Pants, para aumentar o reconhecimento da marca.
    • Eles pediram que as pessoas se tornassem fãs do Facebook e enviassem um plano para colocar em prática seus sonhos pessoais ou comerciais. Um fã ganharia um prêmio em dinheiro para implementar seus planos.
      • Mais de 4.500 pessoas participaram do concurso.
      • O Dockers expandiu sua base de fãs em mais de cinco vezes desde o lançamento do concurso.

Concentre-se em mais do que promoções de produtos

Apesar do fato de as plataformas de mídia social poderem ser usadas para venda, seu objetivo principal deve ser conectar-se ao seu público.

  • Staples, popular loja de material de escritório, tem mais de 265.000 seguidores no Twitter.
    • Eles se concentram em ser engraçado e conversador.
    • Eles não’t focar demais na promoção do produto.
    • Os tweets incluem coisas como:
      • “RT se você ligou para dizer a alguém que acabou de enviar um e-mail para ele. #OfficeLife”
      • “RT se sua única #caseofthemondays cure é o seu melhor amigo. #Ame”
  • Sharpie, marca permanente de marcador, usa o Instagram para se envolver socialmente com seus clientes.
    • Eles têm mais de 111.000 seguidores em sua conta.
    • Eles apresentam fotos de obras de arte feitas completamente com marcadores Sharpie, além de algumas promoções de produtos.

Fontes

  • Como Tampax, Hello Flo e Bodyform estão fazendo ondas com marketing on-line – synthesio.com
  • Bodyform Responde :: A Verdade – youtube.com
  • Richard Neill para Bodyform :: Postagem no Facebook :: 8 de outubro de 2012 – youtube.com
  • O acampamento Gyno – youtube.com
  • 5 marcas não muito sexy matando nas mídias sociais – cmo.com
  • Caos – twitter.com
  • Slide Show: 6 concursos estelares de mídia social – cmo.com
  • Staples – twitter.com
  • Sharpie – instagram.com
Jeffrey Wilson Administrator
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