Shopify em 2020: o que dizem as opiniões dos clientes do Shopify?

Introdução ao Shopify

Imagem em destaque do Shopify


Se você está procurando uma das maneiras mais fáceis de começar o comércio eletrônico, não precisa procurar mais, o Shopify.

O Shopify é um site líder em hospedagem de comércio eletrônico chave na mão. Oferece todos os serviços necessários, incluindo registro de domínio, hospedagem de sites, gerenciamento de conteúdo e processamento de pagamentos. Novos clientes recebem uma avaliação gratuita de 14 dias
.

O comércio eletrônico é o foco exclusivo da Shopify. Embora seja possível, em princípio, usar a plataforma para criar outros tipos de sites, outras empresas (e seus serviços) fazem mais sentido se a venda on-line não for seu principal objetivo.

Sobre o Shopify

A primeira loja on-line criada pela Shopify era própria. A empresa lançou há mais de uma década, vendendo equipamentos de snowboard diretamente para os consumidores, em vez de lidar com intermediários ou optar pelos mercados..

Tanto os intermediários digitais como os intermediários tradicionais existentes na época estavam fora de controle.

Com o tempo, o Shopify se afastou de suas raízes no snowboard e começou a se vender como uma plataforma sem complicações para empresas que procuravam vender on-line
. Desde então, a empresa se concentra em “tornar o comércio melhor para todos”.

Qual a popularidade do Shopify?

Hoje, o Shopify domina 600.000 lojas online, 1 milhão de usuários ativos e mais de US $ 63 bilhões em mercadorias foram vendidos via lojas com o Shopify
.

O próprio Shopify cresceu de cinco funcionários trabalhando em uma cafeteria para mais de 3000 funcionários trabalhando em cinco escritórios na América do Norte.

Continua após as análises dos usuários

Shopify - Como funciona

Como o Shopify funciona

De acordo com o site da Shopify, você pode criar seu site “alguns segundos após a inscrição”. Isso é um exagero, mas o processo é suave e simples.

As empresas podem configurar um site rapidamente usando um modelo padrão
ou gaste muito tempo personalizando-o para a aparência desejada. As ferramentas de teste permitem que o cliente realize transações de avaliação antes de entrar no ar.

O Shopify pode hospedar um domínio existente ou os clientes podem registrar um domínio através do Shopify. A maioria opção econômica é solicitar um subdomínio do myshopify.com sem nenhum custo. Os clientes podem adicionar quantos subdomínios quiserem ao domínio principal.

Segurança e proteção

A segurança é um dos pontos fortes do Shopify. Aceitar pagamentos com cartão de crédito on-line requer conformidade com os padrões PCI, e o Shopify atende a todos os níveis de conformidade com PCI.

Todos os sites clientes no Shopify (assumindo que o cliente não implementou práticas questionáveis) são compatíveis com PCI.

Cada site vem com um certificado SSL sem nenhum custo extra. Todo o conteúdo do Shopify é criptografado e enviado por HTTPS para garantir informações pessoais não podem ser interceptadas e esse conteúdo não pode ser alterado em trânsito.

Como o Shopify é um serviço em nuvem, o software do site está sempre atualizado. Os proprietários das lojas não precisam se preocupar com backups ou atualizações de software.

Planos de Hospedagem Shopify

Planos Shopify

Ofertas do Shopify três planos de preços diferentes
a partir da qual os clientes podem escolher. Todos incluem o processamento de pagamentos através do serviço Shopify Payments (que permite que os clientes aceitem pagamentos com cartão de crédito).

Os planos mais avançados cobram mais por mês, fornecendo vários benefícios em troca:

  • Taxas mais baixas de cartão de crédito
  • Taxas mais baixas em gateways de pagamento externos
  • Mais contas da equipe
  • Descontos de envio
  • Recursos de relatórios

O processamento do cartão de crédito (via Shopify Payments) é um recurso padrão, e o Shopify não avalia as taxas de transação nas compras feitas usando este serviço.

Aceitando cartões de crédito

Os clientes que desejam aceitar cartões de crédito (ou formas de pagamento adicionais) por meio da integração de terceiros de sua escolha, podem fazê-lo. No entanto, o Shopify avalia as taxas de transação com esse tipo de pagamento.

Vários planos estão disponíveis, e aqueles com taxas mensais mais altas cobram menos por transação.

Empresas com volume de vendas muito alto podem solicitar uma cotação para um plano Shopify Plus de nível empresarial
. Isso os leva ferramentas extras de suporte e migração mas esteja ciente de que esta opção não é barata.

Taxas de transação

As taxas de transação são aquelas avaliadas pelo Shopify acima e além das taxas de assinatura mensal
necessário usar a própria plataforma.

Os clientes que aceitam pagamentos usando o Shopify Payments não incorrem em nenhuma taxa de transação (embora você deva estar ciente de que o Shopify ainda avalia algo que chama de Taxa do cartão, que varia dependendo do plano do Shopify que você escolher).

A desvantagem dessa opção é que o Shopify Payments funciona apenas com o 6 tipos de cartões de crédito débito a seguir:

  1. Visto
  2. MasterCard
  3. Expresso americano
  4. JCB
  5. Descobrir
  6. Diners Club

Métodos de pagamento manual e taxas

As taxas de transação não se aplicam a métodos de pagamento manual, incluindo dinheiro na entrega (COD), depósitos bancários, cheques, ordens de teste e rascunhos de ordens marcados como pendentes ou pagos.

Transação as taxas também não se aplicam a pedidos no ponto de venda (para aqueles que conduzem negócios pessoalmente).

Essencialmente, o Shopify avalia as taxas de transação apenas nos pedidos intermediados pelo Shopify e pagos usando um gateway de pagamento de terceiros. As taxas variam de 2,4% do total do pedido + R $ 0,30 a 2,9% do total do pedido + R $ 0,30.

As taxas de transação do Shopify tendem a estar no lado mais alto (em comparação com seus pares). De fato, alguns de seus concorrentes não avaliam nenhuma taxa de transação.

Planos e opções alternativos do Shopify

o Shopify Lite plano é um barato
, plano sem frescuras que permite que os clientes vendam na plataforma de sua escolha (incluindo Squarespace, WordPress, Tumblr e muito mais) enquanto exibem seus produtos em suas páginas do Facebook.

Os usuários podem compartilhar os produtos de suas lojas, use o Facebook Messenger para fornecer bate-papo ao vivo suporte, ofereça aos clientes pagantes o rastreamento de pedidos, aceite pagamentos e crie e envie faturas.

Shopify Plus e botão Comprar

o Shopify Plus plano
abrange todas as soluções de nível empresarial para grandes empresas e comerciantes de alto volume.

o Botão Comprar do Shopify permite que os clientes exibam e vendam produtos em qualquer site ou blog. É um widget incorporável totalmente personalizável.

Avaliações, CDNs e e-mail do Shopify

Os clientes que não tiverem certeza de qual plano do Shopify melhor atende às suas necessidades podem adiar essa decisão durante o período experimental de catorze dias
e simplesmente comece a usar o Shopify.

Redes de entrega de conteúdo (CDNs)

As redes de entrega de conteúdo (CDNs) são úteis para melhorar o desempenho dos sites na perspectiva do usuário. Ao armazenar em cache e enviar o site de um servidor da Web próximo ao usuário, o site é carregado em um período menor.

O Fastly CDN conecta o Shopify a usuários de todo o mundo. A resposta rápida é importante para obter e manter os clientes em um site, e os servidores de borda e o cache da Fastly impedem que os usuários precisem esperar.

O email

O email é um dos principais maneiras como os vendedores se comunicam com seus clientes. Embora o Shopify não forneça hospedagem de e-mail, o plano de hospedagem
que todos os usuários obtêm fornece um número ilimitado de endereços de email de encaminhamento.

Isso significa que os clientes podem enviar por e-mail um endereço cujo domínio corresponda ao do site.

Para que o vendedor salve as comunicações e responda, ele será precisa configurar o encaminhamento de e-mail para uma conta hospedada por terceiros. Aplicativos como G Suite ou Zoho Mail são suficientes.

Shopify - Criando um site de comércio eletrônico

Criando um site de comércio eletrônico

As instruções no site da Shopify começam com informações detalhadas sobre como planejar uma loja online
antes de montar a loja. Estas instruções guie o usuário por todas as etapas necessárias, começando com como obter um nome de domínio para publicar o site.

As primeiras etapas após a configuração do domínio são adicionar produtos e selecionar temas. Páginas estáticas podem ser adicionadas conforme necessário, juntamente com um menu para vincular a elas.

O processo de configuração inicial

Em seguida, o processo de configuração permite que o usuário selecione os métodos de pagamento e envio e especifique os requisitos fiscais. Após a construção do site, o usuário pode testá-lo e fazer pedidos fictícios para garantir que tudo esteja funcionando.

Em suma, o processo de configuração da loja é direto o suficiente para que seja necessário pouco conhecimento técnico. O modo de teste permite que os clientes garantam que o site esteja do jeito que eles querem antes da publicação do site.

Personalização da loja

Existem duas maneiras principais de os clientes personalizarem a aparência, o comportamento e o comportamento do site:

  • Temas
  • Apps

Em adição ao temas e aplicativos disponíveis gratuitamente, existem opções premium que os clientes podem comprar. O Shopify também oferece a seus clientes a capacidade de criar seus próprios temas e aplicativos.

Temas

O Shopify permite que seus usuários personalizem a aparência de seus sites com o uso de temas.

Temas do ShopifyExistem centenas de temas do Shopify
escolher a partir de.

Os clientes podem optar por usar um dos temas gratuitos disponíveis ou optar por comprar e usar uma opção premium.

Há atualmente mais de cem temas diferentes disponíveis, e os clientes podem filtrar as opções disponíveis com base no número de produtos que sua loja vende, tipo de empresa, estilo de layout etc..

Modelos, layouts e estilos

Um tema do Shopify é composto de diferentes layouts e modelos, e você pode manter ou alterar o quanto quiser (ou tão pouco). O editor embutido facilita para os clientes mudarem as coisas sobre o tema. Os clientes também podem escreva e use seu próprio CSS e HTML.

Um site do Shopify pode ter até vinte temas
instalado, mas apenas um pode ser publicado e ativo (e, portanto, exibido aos visitantes) por vez.

Temas auto-criados

Se nenhum dos temas disponíveis atrai alguém, eles certamente podem criar seus próprios.

O desenvolvimento de temas do Shopify exige que o desenvolvedor participe do Shopify Partner Program, que permite criar lojas de desenvolvimento gratuitas que podem ser usadas para fins de teste.

Ferramentas para desenvolvimento de temas

Para desenvolver um tema, os desenvolvedores podem usar qualquer um dos três ferramentas fornecidas pelo Shopify:

  • Ardósia: Slate vem com um tema
    andaime (modelos, seções, estilos iniciais e scripts auxiliares) e um conjunto de ferramentas de comandos que compilam arquivos de tema e sincronizam arquivos locais com o armazenamento de desenvolvimento
  • Kit de temas do Shopify: um ambiente de desenvolvimento completo para criação de temas (essa opção é muito mais personalizável que o Slate)
  • Editor de código on-line do Shopify: um editor on-line excelente para correções rápidas e visualizações

Os temas do Shopify são desenvolvidos usando uma linguagem de modelagem chamada Liquid, um Código aberto, Linguagem baseada em Ruby, criada pela empresa para carregar conteúdo dinâmico nas páginas das lojas online
.

Apps

Enquanto os temas alteram a aparência de uma loja, os aplicativos alteram o comportamento de uma loja.

Muitos aplicativos estão disponíveis na loja de aplicativos do Shopify. Eles fornecem funcionalidade adicional em áreas como marketing, vendas, remessa e contabilidade.

Por exemplo, alguém pode optar por instalar o aplicativo Shippo para ajudar na impressão de etiquetas de endereçamento e para aproveite os descontos de envio do USPS e o aplicativo Notifique-me caso um ou mais de seus produtos se esgotem.

Alguns aplicativos estão disponíveis gratuitamente, enquanto outros estão disponíveis por uma taxa fixa ou uma taxa mensal.

Aplicativos criados automaticamente

Os desenvolvedores podem criar seus próprios aplicativos ou usar extensões de aplicativo e bibliotecas de aplicativos incorporadas para estender um aplicativo existente.

Como aqueles que desejam criar temas, os desenvolvedores devem primeiro ingressar no Shopify Partner Program e depois criar lojas de desenvolvimento gratuitas que podem ser usadas para fins de teste.

As especificidades de um aplicativo personalizado podem variar, mas o Shopify possui uma API acessível à qual o aplicativo pode chamar. Shopify também envia uma biblioteca que ajuda desenvolvedores lidar com autenticação e autorização, uma tarefa difícil de manusear no código.

Gestão de loja

O Shopify oferece vários recursos para ajudar os proprietários de sites a gerenciar todos os aspectos de suas lojas online
.

clientes

O Shopify permite clientes para rastrear as informações eles têm em seus clientes, incluindo:

  • Nomes e informações de contato
  • Histórico de pedidos
  • Registros de comunicações

Inventário

Soluções de gerenciamento de estoque da Shopify pode ajudar os clientes:

  • Configure e organize seus produtos (incluindo variações de produtos, como cor ou tamanho)
  • Atribua identificadores únicos a tudo o que eles vendem
  • Acompanhe os detalhes do seu inventário para que eles possam ver o que vende bem e o que não vende

Expedição e Cumprimento

Depois que os itens são vendidos, o Shopify pode se integrar a serviços de remessa de terceiros para itens como postagem paga ou com fornecedores de nuvem para entrega de arquivos digitais.

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Suporte e tempo de atividade do Shopify

Suporte e Uptime

Se você tiver problemas com o Shopify, há várias coisas que você pode fazer.

Os clientes que estão tendo problemas com o Shopify têm várias opções para escolher em termos de obter a ajuda de que precisam.

Assistente de suporte do Shopify

Primeiro, o Shopify possui um assistente de suporte, onde o cliente pode fornecer os detalhes sobre o problema em questão.

Esse assistente é essencialmente um mecanismo de pesquisa sofisticado que retorna a documentação que o cliente pode achar útil. Se nada útil ou útil surgir, o o cliente pode entrar em contato com um representante da Shopify.

Suporte ao vivo

Os clientes podem solicitar ajuda pessoal via email, telefone ou chat ao vivo 24/7. O Shopify rastreia todos os problemas e inclui informações sobre status, para que o cliente saiba quando o problema está sendo solucionado e o que foi ou não foi feito..

Por fim, o Shopify oferece fóruns on-line acessíveis ao público que permitem que seus clientes discutam questões e solicitem sugestões.

Tempo de atividade e tempo de inatividade

Quando se trata de comércio eletrônico, o tempo de atividade é importante. Afinal, um site indisponível significa que os clientes não podem comprar itens. Esse problema é algo que afeta diretamente os resultados de uma empresa.

Tempo de atividade e tempo de resposta do ShopifyShopify
é incrivelmente transparente com uma grande variedade de estatísticas de desempenho em exibição.

O Shopify promete a seus clientes uma 99,98% tempo de atividade.

A qualquer momento, os clientes podem verificar o status da infraestrutura do Shopify, bem como o desempenho da plataforma.

Parceiros Shopify

O programa Parceiros da Shopify é composto por especialistas em comércio eletrônico que se associaram à Shopify para fornecer soluções aos clientes da Shopify.

O Shopify incentiva freelancers e agências a participar do programa Shopify Partners. As vantagens de fazer parte do programa incluem:

  • Ganhando receita adicional
  • Atingir um grande público com seu produto
  • Obtenha tráfego adicional para sua empresa
  • Descontos em produtos para desenvolvimento de negócios, gerenciamento de projetos, design de produtos e testes

Opções alternativas do Shopify

Alternativas ao Shopify

Embora o Shopify seja certamente um dos principais players na arena da plataforma de comércio eletrônico, há outras opções dignas de consideração disponíveis. Esses incluem:

  • 3dcart
  • BigCommerce
  • Magento Commerce
  • WooCommerce

Só para tenha uma ideia do preço, Aqui está uma tabela de preços iniciais para cada uma das alternativas abaixo:

3dcart
BigCommerceMagento CommerceWooCommerce
Plano mais barato (por mês)$ 19,00$ 29.95PUI (preço sob consulta)Depende da extensão
Teste grátis?14 dias15 diasNão14 dias

3dcart

O 3dcart é uma plataforma de comércio eletrônico completa que enfatiza a prontidão para SEO de todos os sites criados com o seu produto.

3dcart’s ofertas são mais limitadas que as do Shopify, mas certamente você não está perdendo nada essencial para lançar sua loja on-line.

Recursos do 3dcart

Além disso, 3dcart
não avalia taxas de transação e vem de fábrica com recursos como:

  • Certificados SSL dedicados para proteger seu site
  • Funcionalidade de blog
  • Suporte para cartões-presente
  • Relatórios e análises
  • Suporte para mais de 160 tipos de métodos de pagamento
  • Mais temas disponíveis (todos gratuitos)

3dcart vs Shopify

Essencialmente, 3dcart é a opção mais personalizável, enquanto o Shopify é a opção mais extensível.

BigCommerce

O BigCommerce é um dos principais concorrentes do Shopify. A empresa está ciente de que suporta apenas uma fração das lojas online que o Shopify oferece. Ele se esforça para ganhar participação de mercado ao fornecer mais valor (a empresa oferece mais recursos aos seus clientes a um custo menor).

Shopify BigCommerceO BigCommerce tem algumas estatísticas impressionantes.

Alguns dos maiores vantagens de optar pelo BigCommerce sobre o Shopify incluem:

  • Sem taxas de transação
  • Mais recursos nativos que não exigem a adição de aplicativos complementares
  • Melhor sistema de catálogo de produtos

Onde o BigCommerce parece estar atrás do Shopify, de acordo com comentários publicamente disponíveis, está no atendimento ao cliente e na assistência de marketing.

Magento Commerce

O Magento Commerce é uma plataforma de comércio eletrônico flexível que vem com uma variante de código aberto de uso livre e uma edição paga da plataforma em nuvem.

o maior vantagem de usar o Magento (além de ser gratuito se você optou pela versão de código aberto) é que é totalmente personalizável. Não importa quais recursos o cliente deseje, um desenvolvedor pode fazer com que esse recurso aconteça.

Por outro lado, essa flexibilidade pode ser problemática para alguém que não possui as habilidades técnicas necessárias para gerenciar uma plataforma tão complexa..

Magento Commerce é poderoso e rico em recursos, mas não é uma solução fácil de operar e nem é fácil gerenciar e manter.

WooCommerce

Para aqueles que estão interessados ​​em construir uma loja de comércio eletrônico usando a plataforma WordPress, considere o WooCommerce.

O WooCommerce é um plataforma de comércio eletrônico de código aberto construído exclusivamente para usuários do WordPress, e é totalmente personalizável.

O WooCommerce é extensível, flexível e poderoso. Pensamos nisso como ocupando o meio termo entre o Shopify (super fácil de usar, algumas limitações sobre o que você pode fazer devido à própria plataforma) e o Magento (super extensível e flexível, mas requer a assistência de um desenvolvedor).

Visão geral do Shopify

Os prós e contras do Shopify

Tendo abordado os conceitos básicos do Shopify, quais são os prós e os contras dessa plataforma de comércio eletrônico?

Prós

  • O Shopify faz muitas coisas corretamente, tornando-o uma boa opção para empresas que desejam criar um site de comércio eletrônico sólido
    mas não quero construí-lo do zero.
  • As empresas podem configurar tudo o que é necessário para vendas on-line sem a necessidade de habilidades de programação ou design web. Todos os passos estão bem explicados. Muitas opções de personalização estão disponíveis para tornar o site distinto e profissional. Com tempo de atividade de 99,98% e sem limite de largura de banda, a disponibilidade não será um problema.
  • Os recursos de hospedagem ajudam a garantir amplo alcance. Todos os temas
    estão prontos para dispositivos móveis e internacionalizados. A otimização do mecanismo de pesquisa é incorporada a todos os sites.
  • A loja de aplicativos oferece muitos recursos extras para administrar um negócio on-line mais bem-sucedido.

Contras

Nenhum serviço é ideal para todos, e alguns aspectos do Shopify podem impedir que seja a melhor escolha de uma empresa.

  • Oferece menos flexibilidade do que um site autogerenciado. As empresas que desejam a mais ampla gama de opções podem gastar o dinheiro necessário no desenvolvimento personalizado com um CMS.
  • Não há uma boa maneira de exportar um site e movê-lo para outro lugar. O idioma líquido não é amplamente usado fora do Shopify, portanto, ele terá que ser reescrito. Uma empresa que depois deseja migrar para um CMS terá bastante trabalho a fazer.
  • O checkout redireciona do domínio do comerciante para acessar shopify.com. Algumas pessoas expressaram preocupação em fóruns de que ver o domínio mudar pode assustar os compradores, assim como eles estão prestes a pagar.

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Sumário

O mercado-alvo do Shopify é de pequenas a médias empresas que desejam uma solução pronta para o comércio eletrônico
. Serve muito bem a esse mercado. Shopify permite a personalização de seu produto através de temas e aplicativos.

Outros serviços de hospedagem e plataformas de comércio eletrônico permitem mais controle sobre o site, mas exigem mais trabalho de desenvolvimento e manutenção. O Shopify fornece uma experiência muito boa de comércio eletrônico por um custo razoável e uma pequena quantidade de esforço.

Perguntas freqüentes do Shopify

  • O Shopify fornece hospedagem?

    O Shopify fornece hospedagem de comércio eletrônico para todas as suas contas. Dependendo do plano, você pode usar seu próprio nome de domínio ou ter um subdomínio shopify.com. Se você estiver interessado em hospedar um site que não seja do Shopify, provavelmente será melhor com um host diferente. Mas se você deseja executar um site baseado no Shopify, o Shopify fornece todas as ferramentas necessárias.

  • O que é um site de comércio eletrônico?

    Um site de comércio eletrônico é uma loja virtual na internet. Normalmente, os sites de comércio eletrônico têm uma variedade de produtos, um carrinho de compras, uma função de checkout e uma maneira de efetuar pagamentos através do site..

  • Como crio uma loja online?

    Para criar uma loja de comércio eletrônico, você precisará escolher uma plataforma. O Shopify é apenas uma opção, mas existem outras, como o Magento. Depois de configurar a plataforma, você pode criar produtos, adicionar fotos e definir preços.

  • O Shopify oferece uma avaliação gratuita de seus planos?

    O Shopify oferece a seus clientes uma avaliação gratuita de 14 dias, na qual os clientes podem trabalhar com a interface do Shopify e ver os vários recursos. Este período de avaliação gratuita não exige que você insira as informações do cartão de crédito.

  • Quais recursos de segurança o Shopify implementa?

    O Shopify implementa um certificado SSL de 256 bits para garantir que as transações financeiras em seu site sejam seguras. Além disso, o Shopify é compatível com PCI nível 1, o que significa que os dados do cartão de crédito do seu cliente são armazenados e processados ​​com segurança.

  • Preciso comprar um certificado SSL para minha loja online?

    Todos os planos de comércio eletrônico da Shopify incluem um certificado SSL. No entanto, se você usar o botão “Comprar agora” em seu próprio site, pode ser necessário adquirir um. Entre em contato com o suporte ao cliente para obter mais detalhes.

  • Que tipo de suporte o Shopify oferece a seus clientes?

    Os clientes que precisam de ajuda para resolver problemas em sua loja podem entrar em contato com a empresa 24 horas por dia, 7 dias por semana, por e-mail, chat e telefone. Eles também podem obter ajuda publicando a pergunta no fórum da comunidade ou consultando os vários guias e tutoriais do usuário na Central de Ajuda do Shopify. Para clientes interessados ​​em aprender mais sobre os conceitos gerais de comércio eletrônico, como crowdfunding ou drop shipping, o Shopify possui uma universidade de comércio eletrônico.

  • Quem possui o Shopify?

    O Shopify foi fundado por Tobias Lütke, Daniel Weinand e Scott Lake. Tobias Lütke é o CEO e foi o desenvolvedor original por trás do projeto. A empresa foi listada na Bolsa de Nova York em 2015.

  • Quantos produtos posso colocar na minha loja online?

    Todos os planos da Shopify permitem que você coloque um número ilimitado de produtos em seu site de comércio eletrônico.

  • O Shopify me permite adicionar produtos ao meu site existente?

    Sim, é possível adicionar produtos ao seu site existente com um serviço reduzido. Esse plano, chamado Shopify Lite, apresenta código JavaScript e HTML que você pode adicionar diretamente em seu site. O custo deste serviço é nominal.

  • É possível usar o Shopify para alimentar uma loja on-line em sites de mídia social?

    Sim, o Shopify pode ser usado para criar sua própria loja em vários sites de mídia social, incluindo Twitter, Facebook e Pinterest. Por exemplo, com o Facebook, você pode destacar produtos e adicionar uma opção para comprar seus produtos na página comercial da sua conta do Facebook..

  • O Shopify oferece uma maneira de vender diferentes variações de um produto?

    O Shopify foi projetado com variações de produtos em mente. Portanto, se você tiver um produto disponível em três cores, seis tamanhos e dois materiais, o Shopify permitirá criar uma lista de produtos que inclui todas essas variações.

  • Posso integrar descontos ou promoções na minha loja online?

    Sim, é possível criar vários códigos de desconto para todos os planos do Shopify. No entanto, se você estiver interessado em oferecer cartões-presente físicos ou digitais, você deve ter os planos Shopify ou Advanced Shopify.

  • Os temas do Shopify são gratuitos?

    Não, nem todos os temas do Shopify são gratuitos. No entanto, dentre mais de 100 temas, existem 6 temas gratuitos que você pode usar no site da sua loja.

  • Preciso comprar um nome de domínio no Shopify?

    Não. Você pode comprar um nome de domínio através do Shopify ou de outro host.

  • É possível criar uma loja online que também possui um blog com o Shopify?

    O Shopify não apenas fornece as ferramentas necessárias para criar um carrinho de compras e uma interface para seus clientes exibirem itens, mas também fornece um sistema completo de gerenciamento de conteúdo. O CMS permite criar um blog dedicado, bem como páginas estáticas para adicionar à sua loja online.

  • Posso receber pagamentos via cartão de crédito?

    Sim. Além de seu próprio gateway de pagamento, o Shopify suporta uma ampla variedade de outros gateways, como o Authorize.net e o PayPal. No entanto, se você optar por usar um gateway externo, incorrerá em taxas de transação adicionais.

  • O Shopify suporta a integração de vendas presenciais com vendas em lojas on-line?

    O Shopify oferece uma solução de ponto de venda (POS) que permite vender on-line e pessoalmente tudo a partir de uma única conta. Você ainda recebe um leitor de cartão gratuito para aceitar pessoalmente cartões de crédito usando seu dispositivo móvel favorito.

  • Os compradores da minha loja precisam criar uma conta para concluir o processo de pagamento?

    O Shopify permite que os clientes criem contas, mas não é necessário.

  • Posso criar um tema personalizado ou um designer criar um para mim?

    Se você tiver as habilidades, poderá criar seu próprio tema ou modificar um adquirido na loja de temas. Se você quiser ajuda, o Shopify possui uma ferramenta de pesquisa para ajudá-lo a encontrar um Shopify Expert adequado ao seu projeto e orçamento. Para fazer modificações, você precisa selecionar um plano que ofereça acesso total aos arquivos de modelo para implementar um tema personalizado.

  • Os temas do Shopify são responsivos?

    Todos os temas do Shopify são responsivos, o que significa que os clientes verão uma interface apropriada, independentemente de estarem usando seu computador, tablet ou telefone.

  • O Shopify possui recursos para suportar vários idiomas?

    Se você vende para clientes que não falam inglês, o Shopify fornece as ferramentas e plugins necessários para traduzir as páginas e os produtos da sua loja online em diferentes idiomas..

  • O Shopify fornece estatísticas de compradores?

    O Shopify oferece um painel integrado que inclui uma ampla variedade de estatísticas que incluem o número de vendas e tráfego. Você também pode obter relatórios sobre vários produtos que você vende e entender quais produtos são mais vendidos. Os relatórios também fornecem informações sobre os visitantes do seu site, como de onde eles vieram ou como eles encontraram sua loja.

  • O que são pagamentos do Shopify?

    Os pagamentos do Shopify são o próprio gateway de pagamento do Shopify. Se você usá-lo, poderá começar a aceitar cartões de crédito em sua loja imediatamente, sem configurar nenhuma conta com fornecedores de processamento de pagamentos de terceiros.

  • Como você configura uma loja online?

    Você pode configurar uma loja online escolhendo uma plataforma hospedada como o Shopify ou instalando um software na sua conta de hospedagem na web. Por exemplo, você pode usar o WordPress com um plug-in de comércio eletrônico ou um script de carrinho de compras dedicado para o servidor Windows ou Linux.

  • O que é o Shopify UK?

    O Shopify tem um site no Reino Unido em www.shopify.co.uk. A empresa possui 22 sites regionais diferentes, incluindo opções para os Estados Unidos, Indonésia, Irlanda, Índia, França e Canadá.

Jeffrey Wilson Administrator
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