Revisão do WebHostFace: nome louco, mas como está a hospedagem na Web? Pedimos aos usuários

Introdução ao WebHostFace

O WebHostFace é um dos únicos provedores de hospedagem compartilhada baratos com recursos modernos de velocidade e segurança incluídos.


Isso o torna um concorrente para pequenas empresas e sites de hobby.

revisão de hospedagem webhostface

WebHostFace
é um provedor de hospedagem americano com escritórios em Wilmington, Delaware e Londres no Reino Unido.

Oferece hospedagem na Web somente para Linux a partir de seus datacenters em três continentes diferentes.

É um provedor de hospedagem relativamente novo, lançado em 2013, e comercializa seus serviços como amigáveis ​​e acessíveis.

Hospedagem compartilhada é o foco de seu catálogo de serviços, mas também oferece hospedagem VPS, planos de revenda, servidores dedicados e registro de nomes de domínio.

A empresa também pode fornecer soluções de colocação e suporte de rede.

planos de hospedagem webhostface

Opções de Hospedagem

O WebHostFace é conhecido principalmente por seus pacotes de hospedagem compartilhada, mas oferece uma variedade de diferentes tipos de hospedagem.

Todos os planos de hospedagem compartilhada vêm com o cPanel (e, se aplicável, WHM), com o cPanel disponível no VPS e em pacotes dedicados.

Isso sempre ajuda a tranquilizar as pessoas que estão migrando de outro host.

Hospedagem Compartilhada

WebHostFace
oferece planos de hospedagem compartilhada para iniciantes e pequenas e médias empresas.

Não oferece espaço ilimitado, mas oferece largura de banda não medida.

Weebly Site Builder Incluído

Seus planos básicos vêm com o Weebly Sitebuilder gratuito.

Isso é ideal se você ainda não possui um site ou deseja criar vários sites.

Os backups diários também são incluídos via R1Soft.

página inicial da webhostface

Revenda de hospedagem

A hospedagem de revendedores oferece aos empreendedores a chance de escolher um datacenter perto de seus próprios clientes.

Painéis de controle

Cada plano vem com WHM e cPanel, além da chance de comprar nomes de domínio com desconto.

Restauração de CMSs populares

O WebHostFace também renomeou alguns de seus planos para se concentrar nas necessidades dos usuários do WordPress, Joomla, Drupal e Magento.

Hospedagem gerenciada por WordPress

Esse tipo de hospedagem é perfeito para qualquer empresa que use um site WordPress.

O aspecto gerenciado do plano significa que o WebHostFace cuidará de todas as tarefas de configuração, manutenção e otimização do servidor que você talvez não saiba ou deseja fazer.

Isso inclui:

  1. Backups diários
  2. Otimização para hospedagem WordPress
  3. Auditorias de velocidade e desempenho
  4. Verificações e auditorias de SEO.

Maior velocidade de carregamento do site

No geral, o WebHostFace afirma que este serviço é 3 vezes mais rápido que a hospedagem compartilhada na web comum.

A velocidade de carregamento do site é um fator conhecido em conversões e vendas.

Se o seu site demorar muito para carregar, os visitantes poderão desistir e navegar.

Recursos de hospedagem WordPress

Ele ainda possui todos os melhores recursos de hospedagem compartilhada, como a versão mais recente do PHP, certificados SSL gratuitos e unidades de estado sólido (SSDs).

Hospedagem VPS

O WebHostFace oferece pacotes VPS gerenciados e não gerenciados como soluções pré-configuradas.

Eles vêm com uma quantidade designada de armazenamento, RAM, largura de banda e poder de processamento.

O que está incluído no VPS?

Cada pacote vem com um domínio gratuito, um endereço IP dedicado e um certificado SSL privado gratuito.

Hospedagem Dedicada

Seus planos de hospedagem de servidores dedicados também são vendidos pré-configurados, embora diga que você pode solicitar um plano personalizado se entrar em contato com a equipe de vendas..

Sistemas Operacionais Disponíveis

Os usuários podem escolher entre:

  • CentOS
  • Ubuntu
  • Debian ou
  • Scientific Linux

O host diz que acomodará outras distribuições Linux mediante solicitação.

Recursos de hospedagem dedicada

Cada um vem com dois IPs gratuitos e mais podem ser adicionados manualmente após a compra.

Como esses servidores já estão configurados, você obtém acesso instantâneo.

Você também obtém acesso root e shell para configurar seu servidor da maneira que desejar.

Por fim, enquanto esses servidores não são gerenciados, seu servidor é supervisionado pela equipe de segurança do WebHostFace para alertá-lo sobre quaisquer problemas de segurança.

Revenda de hospedagem

O WebHostFace oferece um sólido programa de hospedagem para revendedores de etiqueta branca.

O que é Revenda de Hospedagem?

A hospedagem de revendedores permite que você coloque sua própria marca no serviço do WebHostFace e obtenha uma redução nos lucros.

Essa é uma boa opção se você avaliar os planos do WebHostFace com alta qualidade e desejar iniciar um pequeno negócio de hospedagem por conta própria.

O que inclui o programa de revenda do WebHostFace?

Ele vem com todos os elementos essenciais que você precisa para hospedar o gerenciamento de contas:

  • Uma escolha de localização do servidor
  • DNS privado gratuito
  • Descontos no registro de domínio
  • WHM e cPanel para gerenciamento.

datacenters webhostface

Datacenters

O WebHostFace possui quatro datacenters em todo o mundo.

Opera dois nos EUA, um na Europa e um na Ásia, embora apenas forneça detalhes sobre um deles..

Nos EUA, o WebHostFace se coloca no SingleHop em Franklin Park, Illinois, perto da cidade de Chicago.

É um datacenter conhecido que é monitorado o tempo todo.

Observe que você pode escolher o continente em que seu servidor está localizado, mas não pode escolher especificamente em que datacenter dos EUA seu site residirá.

Infraestrutura e segurança do datacenter

Com administradores de rede no local, 24 horas por dia, oferece suporte constante, infraestrutura redundante, dois pontos de acesso por fibra e quatro conexões ISP.

suporte ao cliente webhostface

Suporte e Atendimento ao Cliente

O WebHostFace possui uma equipe de suporte 24/7, disponível 365 dias do ano.

Canais de Suporte

Achamos o site pouco claro quando se trata de identificar canais de suporte.

A página “Suporte” apresenta um gráfico com os termos “suporte por email”, “suporte por ticket”, “suporte por chat”, “suporte por telefone” e “suporte por Twitter”.

No entanto, a página “Contato” indica que o suporte está disponível através de “bate-papo” e “emissão de bilhetes”.

Bate-papo ao vivo e emissão de bilhetes

Bate-papo ao vivo e ticking são os meios populares para resolver questões técnicas.

Não está claro onde está localizada a equipe de suporte do WebHostFace.

Tempos de resposta

O WebHostFace indica que “praticamente não há tempo de espera” para o bate-papo ao vivo e há um tempo médio de resposta de 15 minutos para emissão de bilhetes.

Suporte por telefone – está disponível?

De acordo com as informações na página “Contato”, o número de telefone do WebHostFace parece ser priorizado para chamadas de vendas.

Se o suporte por telefone for importante para você, recomendamos que ligue para o número e informe-se antes de comprar a hospedagem no WebHostFace.

Recursos online

O WebHostFace também possui um número generoso de tutoriais em vídeo online, além de uma base de conhecimento pesquisável.

A base de conhecimento contém um grande número de tópicos, desde perguntas frequentes de vendas até SEO, perguntas frequentes sobre revendedores, informações sobre carrinho de compras, email, Mac e perguntas sobre cobrança.

Também há muito mais.

O que é Suporte Premium?

Ao comprar seu plano, você pode optar por atualizar para o pacote Premium.

Isso coloca seus problemas no topo da fila, à frente dos clientes que não pagaram.

O suporte premium está incluído nos planos com preços mais altos. Compare preços com cuidado se for importante para você.

recursos do host da web

Backups

Em seus planos de hospedagem compartilhada de baixo custo, o WebHostFace oferece backups automáticos de arquivos e bancos de dados.

Os backups são feitos usando o R1Soft e não requerem intervenção do usuário.

Os backups podem ser restaurados com um clique e os usuários podem optar por restaurar backups parciais ou completos.

Em seus planos VPS, dedicados e outros, os backups não são tão bem anunciados, por isso podemos assumir que eles não são fornecidos gratuitamente.

Sua base de conhecimento menciona a funcionalidade de backup padrão no cPanel, mas nenhuma ferramenta adicional é fornecida.

Garantia de tempo de atividade: pouco claro

O WebHostFace não anuncia uma garantia de tempo de atividade em seu site.

Em seu blog, encontramos referências a uma garantia de tempo de atividade de 99,9%.

Se o tempo de atividade for importante para você, seria aconselhável verificar com a equipe de vendas se o host oferece compensação pelo tempo de inatividade não planejado..

Faturamento e pagamentos

Ao se inscrever no WebHostingFace, você pode pagar mensalmente, anualmente, bienal ou trienalmente.

Uma taxa de instalação é adicionada se você pagar mensalmente. Os pagamentos são feitos via cartão de crédito ou PayPal, e há uma garantia de reembolso de 30 dias na hospedagem compartilhada.

Se você deseja cancelar, solicite isso no painel de controle de faturamento.

O WebHostFace permite que você termine imediatamente, ou encerre no final do seu contrato.

Nenhum reembolso é oferecido, independentemente das opções que você escolher.

prós e contras do webhostface

Prós e contras do WebHostFace

Assim como qualquer outro host, o WebHostFace faz algumas coisas bem, mas ainda há espaço para melhorias.

Deixe-me detalhar os maiores prós e contras dos serviços do WebHostFace, para que você possa identificar o que é importante para você.

Prós:

  • Certificados SSL gratuitos – Todas as empresas devem ter um certificado SSL. Muitos hosts da web cobram uma taxa anual por eles, mas o WebHostFace os fornece gratuitamente.
  • Recursos modernos de velocidade incluídos – Mesmo em planos compartilhados, o espaço em disco SSD e uma CDN estão incluídos.
  • Datacenters globais – A maioria dos hosts baratos possui datacenters em um único local. Não importa onde sua empresa esteja localizada, o WebHostFace tem uma razoavelmente próxima.

Contras:

  • Sem garantia de tempo de atividade – Se, por algum motivo, os servidores do WebHostFace ficarem inoperantes, você não terá meios de compensação. A maioria dos outros anfitriões oferece uma garantia.
  • Pode ser mais transparente – Mais detalhes do plano seria bom. Por exemplo, não há informações sobre backups para planos dedicados e VPS. Muitos detalhes em suas páginas de hospedagem estão claramente disponíveis para fins de SEO, não para ajudar clientes em potencial.
  • Sem hospedagem Windows – Se você precisar de hospedagem no Windows, precisará encontrar outro host.
  • Nenhum reembolso – Uma garantia de devolução do dinheiro é oferecida apenas em planos de hospedagem compartilhada, mas nenhum outro plano.

Sumário

O WebHostFace trabalhou duro para criar planos de hospedagem compartilhada para pequenas empresas e projetos pessoais.

As taxas introdutórias nos planos de hospedagem compartilhada são ótimas e, depois disso, seus planos custam aproximadamente a média no setor de hospedagem pelo que oferecem.

O WebHostFace possui uma boa equipe de suporte e documentação disponível.

Eles também incluem muitos recursos modernos de hospedagem, como SSL, integração com CDN e backups, sem nenhum custo extra.

No entanto, os planos carecem de uma certa quantidade de detalhes do serviço, principalmente em relação aos seus acordos de nível de serviço e termos de serviço.

Também gostaríamos de ver exatamente onde estão seus datacenters, pois são anunciados com tanta destaque em seu website.

No geral, é um ótimo host para iniciar um pequeno site e tem bastante espaço para crescimento.

Se seu site ficar realmente popular, considere migrar para um host especializado em alto desempenho posteriormente.

Jeffrey Wilson Administrator
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