Daily.co.uk In 2020: O que dizem os clientes Daily.co.uk?

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O Daily.co.uk (também conhecido como Daily Internet) é uma empresa de hospedagem direcionada a usuários no Reino Unido. A empresa está sediada em Nottingham e oferece uma variedade de planos de hospedagem, incluindo hospedagem compartilhada barata no Windows e Linux, além de registros de nomes de domínio.


Fundado por Abby Hardoon em 2006, o Daily Internet PLC era originalmente chamado Hostvue (UK) Ltd. O Sr. Hardoon estabeleceu anteriormente o Host Europe PLC, que administra várias empresas conhecidas, incluindo 123-Reg, WebFusion e Magic Moments Internet. Ele vendeu a Host Europe para a Pipex por 31 milhões de libras em 2006 e lançou o Daily Internet oficialmente em 2007.

Planos de Hospedagem

A Internet diariamente dá igual ênfase aos registros de nomes de domínio, hospedagem compartilhada e hospedagem VPS, mas promove planos VPS com destaque em sua página inicial. Aqui está uma breve descrição de seus serviços de hospedagem na web.

  • Os planos de VPS são divididos nas variantes Linux, Windows e Windows Hyper-V. Dentro de cada variante, há uma variedade de planos com especificações diferentes. Todos oferecem acesso root e os usuários do Linux podem escolher seu SO. Há muitos detalhes em cada plano e, excepcionalmente, é promovido mais fortemente no site do que em hospedagem compartilhada. O suporte e o gerenciamento não estão incluídos e também são cobrados. Os backups não estão incluídos.
  • A hospedagem compartilhada de sites está disponível em três planos: Starter Pro, Home Pro e Unlimited Pro. O Starter Pro é um plano muito básico e de baixo custo, que oferece largura de banda ilimitada, mas não muito mais. O plano mais caro é um plano de hospedagem compartilhada ilimitado mais tradicional. Os clientes podem escolher hospedagem compartilhada para Windows ou Linux. Os backups não estão incluídos.
  • A hospedagem do revendedor é dividida em dois planos, v2 Starter e v2 Unlimited. Os revendedores podem hospedar apenas 20 contas de clientes no plano Starter. O espaço na Web é restrito a apenas 1 GB no Starter. Não há limites de espaço ou largura de banda no plano mais caro, embora apenas 5 bancos de dados MySQL sejam permitidos. Isso significa que a revenda “verdadeira” com várias instalações do WordPress estaria fora de questão. Novamente, nenhum backup está incluído.
  • A hospedagem de comércio eletrônico é efetivamente um plano de criação de sites com recursos e benefícios semelhantes aos serviços de hospedagem compartilhada. A principal diferença é o conjunto extra de recursos de comércio eletrônico, embora nem todos sejam gratuitos. Por exemplo, os clientes do eShop Personal não podem configurar uma loja no Facebook, Google Translate ou bookmarking social. Dos três pacotes, o eShop Enterprise é o mais abrangente, mas ainda existem limites estritos no número de produtos e categorias que podem ser criados. A Internet diariamente diz que é necessário fazer backups de recuperação de desastres, mas recomenda que os clientes criem backups manuais por meio do sistema eShop.
  • A hospedagem instantânea de sites é outro tipo de pacote de criação de sites. Existem duas variantes: Plus e Pro. Estes são planos básicos típicos de hospedagem de sites comercializados para pessoas que preferem não entrar no lado técnico da hospedagem de sites. Os backups não estão incluídos. Os clientes podem pagar uma taxa para que a equipe diária da Internet configure seu site para eles.

Tempo de atividade / inatividade

Não há referência a uma garantia de tempo de atividade no site diário da Internet. Em um comunicado de imprensa de 2010, encontrei uma menção a uma garantia de tempo de atividade de 99,9%, mas isso se refere especificamente ao serviço de email do Hosted Exchange – não ao serviço de hospedagem na web.
A Internet diária tem uma página de status do sistema, mas só é atualizada se houver um problema. A empresa não publica estatísticas de tempo de atividade em seu site.
Os backups são oferecidos, mas são um custo adicional. A Internet diária cobra £ 25 por ano para backups semanais e £ 45 por ano para backups diários. Os backups são armazenados em um servidor diferente do site do cliente e podem ser acessados ​​via FTP.

Apoio, suporte

O principal canal de suporte diário da Internet é sua base de conhecimento. Há uma impressionante variedade de documentação de ajuda técnica que deve ajudar a responder à maioria das perguntas que os iniciantes e os usuários intermediários têm.
O suporte é fornecido por e-mail e um número de telefone no Reino Unido. Há também um número de fax. Ambos são números 0845 e, portanto, não são livres para ligar. Clientes fora do Reino Unido podem ter dificuldade para usar esses números.
O suporte pessoal não é fornecido 24 horas por dia. A Internet diária abre apenas o departamento de suporte telefônico das 9h às 17h30 nos dias úteis, excluindo feriados. O suporte por e-mail é oferecido por meio de um sistema de emissão de bilhetes das 7h às 21h30 nos dias úteis e das 11h às 19h30 nos finais de semana e feriados..
Nos planos de VPS, parece que a assistência de configuração não está incluída e deve ser paga. A maioria dos hosts VPS inclui isso de graça.
A empresa possui um feed ativo do Twitter, atualizado com fatos e posts do blog a cada poucos dias. Não é usado para suporte. Sua página no Facebook também é um fluxo de mão única e a equipe raramente interage com os clientes. Curiosamente, Abby Hardoon, fundadora da empresa, “gosta” de um post ocasional.

Nas noticias

Antes da criação do Daily Internet, Abby Hardoon chegou às manchetes por tentar remover diretores do conselho da Host Europe após uma disputa.
http://www.guardian.co.uk/business/2003/may/01/4

Painel de controle

Na maioria dos pacotes VPS, os usuários são fornecidos com o cPanel com WHM ou Plesk 11 (Linux) ou Plesk 11 apenas (Windows). Isso aplica todos os planos, exceto o VPS Linux mais barato, que não possui o software do painel de controle instalado.
Nos planos VPS do Windows Hyper-V, os clientes diários da Internet recebem o WebsitePanel em vez de uma solução mais conhecida como o cPanel. Há uma demonstração online no site, mas o link foi quebrado no momento da redação desta revisão.
Um painel de controle separado, MyDaily, é fornecido apenas para gerenciamento de nomes de domínio.

Extras

Os clientes de hospedagem compartilhada recebem um nome de domínio gratuito (.co.uk ou .com) ou uma transferência gratuita de .com. A Internet diária também oferece aos clientes de hospedagem compartilhada £ 100 em créditos do Google AdWords. Clientes de hospedagem compartilhada têm acesso gratuito à sua biblioteca Fotalia.
Os construtores de sites são incluídos gratuitamente em planos compartilhados. Embora os construtores de sites para celular e o armazenamento em nuvem estejam disponíveis, eles são gratuitos apenas para avaliação. Os clientes do Unlimited Pro obtêm acesso a um certificado SSL. Algumas ferramentas que você espera serem gratuitas, como envio de mecanismos de pesquisa, são cobradas.
Nos planos de hospedagem de comércio eletrônico, os nomes de domínio gratuitos são limitados a um co.uk no eShop Business e um co.uk ou .com no eShop Enterprise. Os clientes recebem os mesmos créditos do Google Adwords que os clientes de hospedagem compartilhada.
Os planos VPS vêm com um endereço IP gratuito.

Garantia de devolução do dinheiro / Política de cancelamento

O VPS da Internet diária e os planos de hospedagem compartilhada oferecem uma garantia de reembolso de 7 dias. Isso exclui nomes de domínio que são cobrados pelo preço total se o pacote for cancelado. Os Termos de Serviço afirmam claramente que nenhum reembolso é oferecido após 7 dias.

Sumário

A Internet diária comercializa claramente seus serviços para clientes que procuram um host baseado no Reino Unido que ofereça hospedagem VPS. Se você deseja a flexibilidade de um host que oferece hospedagem para Windows e Linux, encontrará muitos planos adequados, mas lembre-se das limitações do painel de controle no plano Hyper-V.
Apesar de seus preços serem muito competitivos, alguns dos limites impostos aos planos são muito baixos e parecem desatualizados. Por exemplo, a conta de revendedor “Ilimitado” vem apenas com 5 bancos de dados e 10 caixas de correio; a maioria dos revendedores superaria rapidamente. As listas de recursos para todos os serviços parecem ricas, mas depois que você explora os detalhes, descobre que os planos não são tão generosos quanto parecem: a falta de backups é um bom exemplo.
O suporte limitado será uma preocupação para os usuários que gostam de saber que a ajuda está sempre à mão. Além disso, a garantia limitada de devolução do dinheiro significa que há apenas uma semana para testar a Internet diária antes que o cliente esteja preso a um plano. Dito isto, há uma grande quantidade de detalhes sobre o que está em oferta, para que não haja surpresas desagradáveis ​​pela frente.
A Internet diária depende claramente de uma boa reputação sólida e de uma reputação bem estabelecida no setor, e a base de conhecimento é realmente muito boa. Se você deseja a rede de segurança de assistência 24 horas, backups gratuitos ou recursos verdadeiramente ilimitados, pode ser melhor procurar em outro lugar.

Perguntas frequentes sobre o Daily.co.uk

  • O Daily.co.uk fornece hospedagem Linux e Windows?

    O Daily.co.uk oferece hospedagem baseada em Linux e Windows como parte de sua linha completa de produtos, que inclui planos de hospedagem compartilhada, VPS e servidor dedicado.

    Os planos dedicado e VPS são totalmente configuráveis ​​e incluem opções de sistema operacional, espaço em disco e muito mais.

  • Existem taxas adicionais das quais devo estar ciente?

    Todas as taxas dos planos de hospedagem do Daily.co.uk estão claramente indicadas no site. Embora os preços mais altos não pareçam ser cobrados pela renovação do plano, os clientes pagarão taxas extras se excederem os limites de largura de banda.

    Nota: os preços indicados não incluem IVA.

  • Os clientes podem registrar um domínio sem receber hospedagem no Daily.co.uk?

    Sim, é possível que os clientes solicitem um nome de domínio com muitos TLDs populares. Os clientes também podem habilitar a privacidade whois e criar pedidos em massa para domínios.

  • É um domínio gratuito incluído em um plano de hospedagem?

    Muitos dos planos de hospedagem compartilhada do Daily.co.uk incluem um domínio .com ou .co.uk gratuito, desde que o cliente escolha pelo menos um ano a longo prazo.

  • Os planos do Daily.co.uk suportam vários sites em um único plano?

    É possível registrar vários domínios e hospedá-los em um único plano.

  • Quais são as condições de pagamento do Daily.co.uk?

    Você pode selecionar planos mensais ou anuais, mas a seleção de um plano de longo prazo proporcionará mais economia. Os métodos de pagamento disponíveis incluem os principais cartões de crédito, como Visa e MasterCard, além do PayPal.

  • O Daily.co.uk tem uma garantia de devolução do dinheiro?

    A empresa oferece uma garantia de devolução do dinheiro em 7 dias, para a qual os clientes têm direito a um reembolso total menos taxas por itens como registro de domínio.

  • Que tipo de suporte o Daily.co.uk fornece?

    Os clientes podem obter suporte de várias maneiras, incluindo sistema de e-mail e ticket de suporte.

    Embora o tempo médio de resposta seja de 4 horas, é possível fazer da sua solicitação uma prioridade mais alta e obter uma resposta mais rápida.

    O suporte para ingressos abertos está disponível das 7 às 21:30 todos os dias.

  • Onde estão os datacenters da empresa?

    O Daily.co.uk’s tem sede e datacenters no Reino Unido.

    Mais especificamente, os datacenters da empresa estão localizados em East Midlands, que oferecem segurança 24/7, fontes de alimentação redundantes, controles ambientais avançados e várias conexões de camada 1.

  • Posso obter largura de banda ilimitada e espaço em disco com os planos do Daily.co.uk?

    Sim, a empresa oferece planos com largura de banda ilimitada e espaço em disco. No entanto, você tem direito a esses recursos, desde que não tenha impacto no desempenho geral do servidor. A empresa se reserva o direito de suspender contas usando muitos recursos.

  • A empresa usa um CDN?

    Não, o Daily.co.uk não oferece a opção de ativar uma CDN para nenhum de seus planos de hospedagem.

  • O que é a garantia de disponibilidade do Daily.co.uk?

    A empresa oferece uma garantia de tempo de atividade de 99,99% apenas para seus planos de servidor dedicados. Nenhuma compensação é mencionada por qualquer tempo de inatividade ocorrido.

  • Que painel de controle o Daily.co.uk usa?

    O Daily.co.uk usa vários painéis de controle, incluindo um interno chamado MyDaily para gerenciamento de domínio, juntamente com o cPanel e o Plesk.

  • O Daily.co.uk faz backups regulares?

    Sim, a empresa oferece ao cliente uma opção paga como parte de um pacote de hospedagem para fazer backups regulares.

  • Quais idiomas de script são suportados pelo Daily.co.uk?

    A empresa suporta várias linguagens de script populares usadas em todo o setor, incluindo PHP, ASP.NET, Perl e Ruby on Rails.

  • O Daily.co.uk me ajudará a transferir um domínio ou site existente de outro provedor de hospedagem?

    A empresa não menciona especificamente que eles ajudarão na transferência de domínios ou sites.

  • O Daily.co.uk fornece as ferramentas necessárias para criar facilmente um site?

    O Daily.co.uk oferece vários pacotes que ajudarão os clientes a criar um site.

    Esses pacotes incluem pacotes de instalação com um único clique, como o WordPress, que ajudarão os clientes a criar um blog e criar páginas da Web estáticas.

    Além disso, como parte de sua opção paga, os clientes podem usar a plataforma Instant Website da empresa para criar páginas da Web usando uma interface simples de arrastar e soltar.

  • Quais recursos de segurança o Daily.co.uk fornece em seus produtos?

    Embora não haja serviços de segurança específicos, como proteção contra DDoS, o Daily.co.uk usa monitoramento 24/7, juntamente com proteção anti-spam e antivírus para email.

  • Existem ferramentas disponíveis para eu hospedar um site de comércio eletrônico?

    O Daily.co.uk fornece todos os pacotes necessários para os clientes hospedarem uma loja online. Eles incluem certificados SSL e a capacidade de instalar plataformas populares de lojas online, como OpenCart e osCommerce.

  • O Daily.co.uk oferece planos de hospedagem adequados para streaming de vídeo?

    Sim. Alguns planos ideais para streaming de vídeo incluem VPS e planos de hospedagem de servidores dedicados.

Jeffrey Wilson Administrator
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